Is het slecht om te vragen om met een manager te spreken?


Beste antwoord

Niet als het nodig is. Soms is een vaste medewerker of een medewerker van de klantenservice niet opgeleid of heeft niet de bevoegdheid om uw bezorgdheid op de juiste manier te behandelen, dus een manager moet erbij betrokken raken.

In gevallen waarin de medewerker / vertegenwoordiger onbeleefd is (niet alleen binnen het bedrijfsbeleid blijven als u op meer hoopte, eigenlijk onbeleefd is), is het oké om een ​​manager te vragen.

Als er verwarring bestaat over uw betaling (tenzij uw kaart wordt geweigerd; winkels, enz. hebben geen toegang tot andere details dan het feit dat de kaart is geweigerd), moet u om een ​​manager vragen. Deze kan meer in het systeem doen en de situatie gemakkelijker achterhalen.

Er zijn andere situaties, afhankelijk van het type bedrijf; dit zijn slechts een paar algemene voorbeelden.

Om lichtzinnige redenen om een ​​manager vragen, is tijdverspilling en zorgt ervoor dat mensen die het doen er een beetje belachelijk uitzien.

Antwoord

Het hangt af van de context . Als je bent met een legitiem probleem dat alleen een manager kan oplossen, is het niet slecht om te vragen om met een manager te praten.

Als je een gerechtigde lul bent (ik bedoel niet jou persoonlijk, ik bedoel de algemene jij ) die gewoon met een manager wil praten omdat je er recht op hebt en je voelt dat de werknemer onder je staat, of je bent een gerechtigde klootzak die gewoon een speciale behandeling wil, ja, dat is naar mijn mening slecht.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *