Beste antwoord
Hallo, Bineesh,
Ik begrijp dat het lidmerk Rue 33 is, waarvan ik veronderstel dat het Frans is.
Mcallan maakt Kirkland Vodka, en wordt op de oude manier gedistilleerd, waarschijnlijk minstens vijf keer gebruikt.
Mijn voorkeur ging altijd uit naar Stoli. Als u geen prijskoper bent en u houdt van iets anders, onthoud dan dat de prijs het algemene karakter van een product kan aangeven.
Praat met de jongens in uw slijterij of waar u het ook koopt, en vraag het wat vragen over verschillende wodkas.
Er zijn een paar echt goede wodkas gemaakt in de VS.
Zoals ik mijn lezers er altijd aan herinner, kijken
hoeveel je slurpt! Alcohol is zwaar voor uw lichaam, vooral voor uw lever. Ik zou niet willen dat jij of iemand anders meemaakt wat ik moest ondergaan om een levertransplantatie te krijgen!
EJ “Sharky” Shindledecker
Lewes Beach, Delaware
Antwoord
Kirkland Signature is Costcos eigen handelsmerk voor zijn huismerkartikelen. De naam komt van de locatie van het oorspronkelijke hoofdkantoor van Costco in Kirkland , Washington. Dit merk wordt alleen gebruikt op artikelen die worden verkocht in Costco-winkels of via zijn websites. U kunt nergens anders iets met dat label krijgen.
Costco niet alles wat ze verkopen verbouwen, maken, monteren of verpakken. Ze zijn een verkooppunt voor goederen die door anderen zijn geproduceerd. Wanneer deze goederen ook elders worden verkocht, dragen ze dezelfde labels als in andere winkels, wat niet Kirkland Signature is.
Soms verkoopt Costco genoeg van een product dat het voordelig wordt voor Costco om te onderhandelen over een label ”deal met een producer. Dit betekent dat het product wordt geproduceerd, Kirkland Signature-labels worden aangebracht, Costco de producent minder betaalt dan voor hetzelfde of een soortgelijk product en het Kirkland Signature-product aan klanten wordt verkocht voor een iets lagere prijs dan wat Costco zou rekenen voor het hetzelfde of een vergelijkbaar product met een ander label . (Ze niet herlabelen bestaande producten die al zijn gelabeld voor verkoop, omdat dit meer zou kosten om dat te doen dan het product met het originele label op de markt te brengen.) Het doel is om de prijs voor hetzelfde of een vergelijkbaar product met een ander label te verslaan verkocht in Costco-winkels . (Hierover later meer.) Als ze de prijs niet kunnen verslaan, zullen ze geen gebruik maken van het private label-programma, omdat er geen dwingende reden is om meer te betalen voor merchandise van huismerken.
Marketingstudies hebben aangetoond dat huismerkartikelen zullen helemaal niet bewegen als het meer kost dan nationaal geadverteerde merken. Advertentie- en andere marketingkosten, die een groot deel van de hogere kosten van nationaal geadverteerde producten vertegenwoordigen, wekken de indruk van kwaliteit in de geest van de consument, in feite niet. Er is geen manier om iets beters te maken door er reclame voor te maken. Sommige producten zijn beter dan andere, en mensen zullen meer betalen voor zulke verbeterde kwaliteit, of deze nu echt is of waargenomen. De vraag is: “Hoeveel betaal je meer?” Als een producent de winst kan vergroten door een hogere verkoopprijs te eisen en / of door het verkoopvolume te vergroten door middel van marketingtactieken, zullen ze dat doen. Als ze niet meer geld kunnen verdienen door dingen anders te doen dan ze momenteel doen, zullen ze hun manier van doen niet veranderen.
Dit is een eenvoudige bedrijfslogica om winst te maximaliseren, zoals ze je op de business school leren . Als je niet naar de “B-school” bent gegaan, is dat het doel dat men zou moeten leren, zelfs met uitsluiting van andere overwegingen, zoals moraliteit en de wet. Als moraliteit moet worden misbruikt, wordt de vraag: “Zal iemand die we verkopen aan zorg?” Als de wet moet worden overtreden, is de vraag: “Kunnen we ermee wegkomen?” Zelfs als je er niet voor altijd mee weg kunt komen, wordt de vraag: “Zal het ons in de toekomst meer of minder kosten om mensen af te betalen dan om nu meer geld te verdienen?”
Winst maximaliseren omvat veel verschillende strategieën voor een grote retailer als Costco. Met betrekking tot het al dan niet hebben van een product voor hun Kirkland Signature private label, volgen hier een paar “mini case studies” om de verschillende beslissingen van Costco in deze kwestie te illustreren. Merk op hoe de winstmarge voor Costco het besluitvormingsproces stimuleert.
- Optie 1: Gebruik alleen het origineel label op hetzelfde product . Nu we dit model voor bananen hebben gekozen, zijn er geen Kirkland Signature-bananen.
- Er zijn de gewone, 3 pond handen van 7 tot 10 “no name” bananen voor $ 1,49 die de meeste mensen kopen. (Als er een merknaam op de tas staat, heb ik het nooit opgemerkt.) Dit is een prijsstijging van 10 cent ten opzichte van de prijs die Costco gedurende ten minste 20 jaar voor dit item had aangerekend. Niemand klaagde over de recente prijsstijging omdat deze per pond goedkoper is dan in welke andere winkel dan ook. Ik denk dat de bananen een verlieslatende leider waren geworden, zoals de hele gebraden kip van $ 5,99 of de prijs van $ 1,50 voor een hotdog en een 20-oz. frisdrank.
- Er zijn ook biologische bananen met het Del Monte-label voor $ 1,99, die ik nooit heb gekocht, behalve per ongeluk. (Ze smaakten hetzelfde voor mij.) Als mensen bewust meer betalen voor biologische bananen van het nationale merk, doen ze dat vanwege het Del Monte-label of omdat ze biologisch geteeld fruit willen. Op slimme wijze trekt Costco beide soorten kopers aan met hetzelfde product. Sommige kopers zijn bereid een premie van 33,557\% te betalen omdat ze inzien dat het merkproduct “beter” is dan het ogenschijnlijk identieke product zonder naam. Del Monte-loyalisten kunnen beredeneren dat een deel van de hogere prijs voor biologisch geteeld fruit gerechtvaardigd is als een last die ze moeten dragen om hun favoriete bananenmerk te krijgen. Liefhebbers van biologisch voedsel hebben al geaccepteerd dat ze meer moeten betalen, maar ze zijn ook blij dat ze nog steeds minder betalen voor bananen dan bij Whole Foods. Hoe dan ook, ik wed dat Costco meer geld verdient met een hand Del Monte-bananen dan met de naamloze bananen. Anders zouden ze de Del Monte-bananen helemaal niet verkopen.
- Merk op dat er bij Costco geen “niet-biologische” Del Monte-bananen te koop zijn. (Ik denk dat ik beide soorten Del Monte-bananen in andere winkels heb gezien, maar alleen als er alleen Del Monte-bananen worden verkocht.) Costco weet dat niemand hetzelfde fruit met een Del Monte-label zou kopen als het meer zou kosten dan de naamloze variëteit. Zou je dat willen?
- Optie 2: Laat de producer een Kirkland Signature-label op hetzelfde pakket met hetzelfde product en kost Costco er minder voor dan voor het product met hun eigen label.
- Dit is het model dat door anderen wordt aangehaald voor Grey Goose Vodka en Duracell-batterijen. Zijn ze precies hetzelfde product? Het is moeilijk in te schatten. Bent u bereid om voor de zekerheid meer te betalen voor het merklabel? Hmm? De laatste keer dat ik wodka kocht bij Costco, merkte ik dat een of andere generieke versie in een plastic fles veel goedkoper was dan Kirkland Signature, en een fractie van de prijs van Grey Goose. Ik drink geen pure wodka, en de vrouw ook niet. We mixen cocktails met andere stoffen die eventuele subtiele smaakverschillen maskeren. Daarom kopen we het goedkope spul en gaan we niet verder dan dat. Kenners van wodka zouden zeker hun stem laten horen bij ons merk en verkiezen te kwellen over de smaak van Kirkland Signature versus Grey Goose. Aangezien ten minste een paar goed geïnformeerde mensen het verschil niet kunnen zien, ben ik er zeker van dat de keuze om Grey Goose te kopen is voorbehouden aan degenen die zich niets aantrekken van de kosten van het product en meer geïnteresseerd zijn in het feit dat anderen weten dat ze drink een duur merk wodka. Iedereen die kieskeurig is over zijn wodka, kan Kirkland Signature kopen en er zeker van zijn dat hij een product van hoge kwaliteit gebruikt.
- Vaak is er geen manier om het product echt goedkoper te maken om te produceren, dus beweren producenten alleen maar dat hun merk “beter” is, wat de hogere prijs rechtvaardigt. Dit is het geval bij niet-differentieerbare producten. In de business school noemen ze wasmiddel als het klassieke ding dat hetzelfde is, of zo vergelijkbaar dat het praktisch geen enkel verschil maakt voor de consument. (Geur, niet de chemische samenstelling, is het enige verschil in wasmiddelen.) De rationele koper zal de aankoopbeslissing alleen op basis van de kosten nemen. Het hele doel van adverteren is om consumenten weg te leiden van rationele besluitvorming. Als je voor dit soort truc gaat, betekent dit dat je een goedgelovige klootzak bent. U kunt in een geval als dit echter niet discussiëren over de keuze van iemand, omdat er geen definitieve manier is om te bewijzen dat de producten hetzelfde zijn, of in ieder geval dat elk verschil te verwaarlozen is. Wat je ook doet, je kunt een trouwe Tide, Bold of Gain-gebruiker niet krijgen om toe te geven dat een van deze drie wasmiddelen je kleding net zo goed zal reinigen als alle andere nationale merken, en je kunt dergelijke wasmiddel-aanhangers er ook niet van overtuigen dat Kirkland Signature wasmiddel doet het ook. Doe een gecontroleerde, wetenschappelijke test. Je zult het zien; ze werken allemaal even goed onder dezelfde omstandigheden. Maar hoeveel mensen zullen zon rigoureus gecontroleerde vergelijking maken? Het is gemakkelijker om hetzelfde merk te gebruiken dat mama gebruikte toen je opgroeide. Na de scheiding merkte je dat papa op een weekend wat Kirkland Signature-wasmiddel in de kast van zijn appartement had staan. Je vroeg hem of het zo goed was als Tide. Hij schreeuwde tegen je, “Natuurlijk is het dat! Je moeder weet niet alles!”
- Consumenten blijven vaak meerdere keren zo veel betalen voor een geadverteerd merkproduct als Tylenol, ook al is het gemakkelijk vast te stellen dat het farmacologisch precies hetzelfde is als generiek paracetamol. Dit is per juridische definitie. Het is aantoonbaar hetzelfde spul; je kunt het niet anders noemen dan wat het is om het te verkopen. Kijk naar de ingrediëntenlijsten op de flessen. Waarom meer betalen? Toch doen veel mensen dat omdat ze het ‘vertrouwen’, vooral omdat de producent van Tylenol, McNeil Healthcare LLC, hun zegt dat ze dat kunnen in dure advertenties. Het is irrationeel, maar het bewijst dat adverteren werkt. U kunt Kirkland Signature acetaminophen of Tylenol kopen bij Costco en veel meer betalen voor dezelfde hoeveelheid Tylenol. Merk op dat Costco beide draagt omdat ze op die manier meer geld verdienen. Er is meer winst op de Tylenol door hun verlaging van de opgeblazen markup. Als Costco alleen zijn generieke huismerk acetaminophen zou voeren, zouden sommige klanten het vermijden en naar een andere winkel gaan om Tylenol te kopen. Dat zou verloren gegane zaken zijn en Costco zou minder geld verdienen. U trekt de motivatie van een consument niet in twijfel; u eraan toegeeft en de winst maximaliseert.
- Ik ben er absoluut zeker van dat Kirkland Signature Balsamic Vinegar, die wordt gebotteld in Modena, Italië, hetzelfde spul is als ze oorspronkelijk verkocht met een label van een Italiaanse producent in Modena, Italië. Het heeft dezelfde vierkante, donkergroene fles met daarin een liter donkere azijn. Toen Costco hen het private label liet aanbrengen, dat bijna hetzelfde was als het oude, daalde de prijs van $ 11,99 naar $ 10,99. Dit is niet bijzonder goedkoop, maar het is minder dan vroeger, wat iedereen zou waarderen die het originele product eerder bij Costco had gekocht. Ik heb van elk product precies één fles gekocht en heb het verschil niet opgemerkt. Ik heb echter geen zij-aan-zij smaaktest gedaan, maar ik betwijfel of ik me genoeg zou hebben bekommerd om enig waargenomen verschil. Ik koop gewoon de goedkopere variant als er een keuze is. Maar er is geen keus. Costco verkoopt nu alleen zijn private label-versie van het product. Ontevreden over wat ik vond dat een te duur product was, zelfs met de korting van één dollar, zocht ik vastbesloten naar balsamico-azijn in andere winkels. Ik vond balsamico-azijn van Trader Joe die ook in Modena, Italië, werd gebotteld tegen ongeveer de helft van de kosten per volume-eenheid. Ik betwijfel of ik het verschil met Kirkland Signature in een zij-aan-zij-test zou kunnen zien. Ik heb mijn balsamico-azijn pas bij Trader Joe gekocht sinds ik ontdekte dat ze het daar droegen en dat het veel goedkoper was dan wat Costco aanbood. Ziet u wat Costco deed? Ik wed dat ze niet meer betalen voor hun Modena-balsamico-azijn dan Trader Joe, maar ze weten dat mensen die het bij Costco kopen, bereid zijn er een hogere prijs voor te betalen. Hun oplossing is om een private label-deal te sluiten met de producent en een klein deel van hun besparingen door te geven aan klanten als stimulans om Kirkland Signature-producten te kopen. Ze zouden gewoon de originele dingen verkopen als ze niet meer geld zouden verdienen aan het product door het onder een eigen label te verkopen. Maar ze zullen in geen geval hun prijs verlagen om rechtstreeks te concurreren met het privélabel van Trader Joe omdat ze dat niet hoeven te doen . Ze zijn tevreden met hun marktaandeel op de balsamico-azijnmarkt en hun marktonderzoek toont aan dat ze er niet veel meer van zouden verkopen als ze hun prijs aanzienlijk zouden verlagen. Ze willen dit niet doen, omdat het hun winstmarge op het product meer zou verlagen dan de verkoop zou stimuleren. Het resultaat zou een verminderde winst zijn, dus dat doen ze niet.
- Optie 3: Laat de producent een Kirkland Signature-label op een verpakking met een soortgelijk product en kost Costco aanzienlijk minder dan voor het product met hun eigen label. Het product is aantoonbaar anders, dus de beslissing is gebaseerd op het hulpprogramma van dat prijsverschil voor de consument.
- In het geval van Callaway-golfballen zien ze er anders uit als je ze openknipt en sommige mensen zeggen dat ze anders spelen of langer meegaan. Een professionele golfer of een extreem rijke speler zou het voordeel kunnen hebben van een bal met verschillende speel- en duurzaamheidskwaliteiten om hem een voorsprong in hun spel te geven. Het kan een duffer niet schelen en zal eerder een bal van acceptabele kwaliteit kiezen tegen een aanzienlijk lagere prijs.
- Kan het product anders worden gemaakt, tegen lagere kosten, maar kan de producent toch geld verdienen met het huismerkproduct dat aan Costco is verkocht? Als ze kunnen, zullen ze dat doen. Wat geld verdienen, ook al is het minder dan met hun gewone merk, is beter dan het geld niet verdienen. Het zijn zaken.
- Het produceren van een huismerkproduct dat verschilt van het origineel waarop het is gebaseerd, kan een marketingtool zijn voor het reguliere merk. Ze kunnen dingen zeggen als: “Proef het verschil!” Dat verschil is er. De vraag is: “Is het het mij waard?” Bedenk dat het verschil zoiets onbeduidends kan zijn als meer zout, suiker of vet. Kunt u die ingrediënten zelf aan het goedkopere product toevoegen om geld te besparen? Daarom is het kopen van voorgekruid of gedeeltelijk bereid, maar ongekookt voedsel altijd duurder. Is het zo moeilijk om wat zoute cajun, Mexicaanse of Italiaanse “kruiden” over voedsel te strooien voordat je het kookt? De producent zou het niet op die manier aanbieden als hij een paar cent aan goedkope specerijen en de arbeid om dat te doen niet zou worden gecompenseerd door een aanzienlijke prijsstijging, waardoor de winstmarge toeneemt.
- Kunt u echt het verschil vertellen tussen het originele merk en het huismerk? Als u dat niet kunt, moet u het product in de context van optie 2 bekijken. Als u dat niet doet, vraag uzelf dan af: “Wat is het prijsverschil voor mij waard en wat krijg ik voor mijn geld?
- Onlangs lanceerde Costco Kirkland Signature Non-Fat Organic Greek Yogurt. Ik kocht dit aanvankelijk niet, ondanks de lage prijs, omdat ik alleen graag gewone, volle, volle melk eet op Griekse wijze yoghurt ( sic , omdat de yoghurt Ik draag graag altijd die spelling). Ik ben bereid meer te betalen voor het echte spul, omdat het mij beter smaakt en ik ben zo dol op traditioneel voedsel dat ik weiger om iets vetvrij te eten, behalve in noodgevallen. Ik geef niets om de prijs voor dit artikel en ik ben bereid om ongeveer 1/3 meer te betalen om te kopen wat ik wil in andere winkels. Maar de vrouw winkelt ook in andere winkels, dus kwam ze thuis met een kleiner bakje magere yoghurt voor eigen consumptie. Ik had geen goede dingen meer en probeerde wat. Ik kon het verschil zien. Het was oké, maar miste het volle, rijke botervetgehalte dat het eten van onversierde, gewone yoghurt zo heerlijk maakt. Ik voegde wat noten en vers fruit toe om het vetarme spul smakelijk te maken. De volgende keer dat we bij Costco waren, kocht ik de niet-vette dingen van Kirkland Signature voor haar. ( Nee vet, niet alleen minder vet!) Ze vindt het net zo lekker als het lage -vette variëteit omdat ze het altijd met fruit eet en het met honing insmeert. OK schat. Jij eet je snoepyoghurt en ik eet echte yoghurt, puur, als die beschikbaar is. Costco droeg een korte tijd enorme bakken met echte, volle, volle melk, yoghurt van Chobani. Ik heb het gekocht en het was geweldig. Ik was van plan het te blijven kopen als mijn enige yoghurt. Toen stopten ze met de verkoop ervan , waarschijnlijk omdat er niet veel yoghurtpuristen zoals ik zijn winkelen bij Costco. Ze hebben nog steeds Chobani bij zich, maar het is allemaal vetvrij spul doordrenkt met suikerachtige goo, verpakt in individuele serveerschalen. Schroef dat maar. Ik ga ergens anders heen en koop Griekse goden, Nancys of een ander merk van het echte spul. Ik heb Trader Joe geprobeerd, maar die van hen was een beetje vloeibaar. Het punt met de yoghurt is dat ze het Kirkland Signature private label alleen uitdragen voor producten waarvan ze weten dat ze er veel van zullen verkopen, zoals magere Griekse yoghurt. Vreemde, beperkte, speciale items kunnen kort worden verkocht als test, maar als ze niet bewegen, vallen ze snel weg. Om een Kirkland Signature-product te worden dat kan worden vervangen of verkocht moet worden naast een product met een ander label, moet het iets zijn dat beweegt. Kirkland Signature is geen label voor loser-producten.
Als je wel of niet een Kirkland Signature-label ziet op een artikel dat bij Costco is gekocht, bedenk dan welke van deze drie modellen die het beste bij de case passen om de marketingbeslissingen van Costco uit te leggen. Pas, zoals ik heb, alle intelligentie toe die u kunt krijgen om het juiste product voor uw behoeften daar of in een andere winkel te kiezen. Vertrouw niet op advertenties of geruchten van winkelmedewerkers. Als je met mensen moet praten in plaats van je eigen internetonderzoek te doen, raadpleeg dan vrienden of zelfs andere klanten in de winkel. U zult snel ontdekken wie hun aankoopbeslissing neemt als een reflexactie en wie een weloverwogen keuze maakt.