Beste antwoord
Strategisch gezien zijn beide posities verweven in de paraplu van hogere organisatiedoelstellingen en zijn ze verantwoordelijk voor vlotte afleveringen aan de klant. Iemand die zijn carrière als projectcoördinator begint, neemt alle stappen die de projectmanager tijdens zijn functie had genomen.
Mensen zouden discussiëren over kwantiteit van werk in plaats van kwaliteit tijdens het bespreken van de twee posities, maar zowel kwantitatief als kwalitatief aspecten zijn even belangrijk bij de beslissing om een van deze ondernemingen aan te gaan.
Laten we beginnen met de kwantitatieve aspecten. PM heeft meer zichtbaarheid van projectdoelstellingen en doelstellingen – korte en lange termijn, organisatieprocessen en complexiteit, budgettering, vereiste middelen. Hij stelt een plan op hoog niveau op dat alle fasen omvat, van initiatie, planning tot uitvoering met duidelijk gedefinieerde mijlpalen en tijdlijnen, samen met budgettering en benodigde middelen / manuren. Wat hij op zijn niveau doet, is strategische planning, buy-in van het hogere management, het werk delegeren aan zijn teamleden, het budget finaliseren en beslissen over de benodigde middelen of manuren.
Zodra de planning is afgerond, delegeert PM dit w ork tot projectcoördinator voor een vlekkeloze uitvoering en monitoring / controle. Dit is waar het kwaliteitsaspect binnenkomt en wordt behandeld door de pc met behulp van zijn vaardigheden zoals organisatie, tijdbeheer, communicatie, rapportage, samenwerking enz.
Op kwalitatieve aspecten zie ik dat zowel PM als pc hetzelfde werk doen op de organisatieniveau. PM werkt aan klanttevredenheid en pc werkt aan de tevredenheid van interne belanghebbenden en draagt ook direct of indirect bij aan CSAT.
Nu de vraag komt waar deze twee posities elkaar overlappen in termen van vaardigheden. PM heeft bijvoorbeeld meer vaardigheden vergeleken met pc en dit is goed gedefinieerd in het PMI-framework en certificeringen zoals CAPM voor pc en PMP voor PM.
Opmerking: ik onderschrijf PMI hier niet. Ik heb het gewoon als referentie gebruikt voor de mensen die op zoek zijn naar meer details over beide beroepen. Er zijn ook andere frameworks zoals Prince2 die dezelfde agenda hebben als het promoten van projectmanagement als een beroep.
Antwoord
De projectmanager of een projectdirecteur is uiteindelijk verantwoordelijk voor het projectsucces: dit houdt in dat we ons concentreren op het leveren, wat op zijn beurt leidt tot uitvoering en prestaties.
Projectcoördinator is primair verantwoordelijk voor het stroomlijnen van de projectbeheerprocessen en voor het garanderen van een goede communicatie tussen verschillende functies binnen het project, door de” silos te overschrijden ” ”Grenzen, die nadelig kunnen zijn voor de projectuitvoering.
De projectcoördinator zorgt bijvoorbeeld voor goede communicatie en faciliteert effectieve processen tussen ontwerp en constructie. Meestal is een projectcoördinator vereist voor een complex en / of groot project (een programma) met verschillende deelprojecten.
In dit geval wordt de projectcoördinator ingeschakeld om de projectmanager te ondersteunen (die in dit geval zou een projectdirecteur zijn) door te garanderen dat procedures en processen consistent zijn over de verschillende subprojecten of werkpakketten (in het geval van een groot project). In deze omgeving werkt de projectcoördinator strikt samen met de projectcontrolemanager, de contractmanager, de bouwmanager en de ontwerpmanager.
Een belangrijke expertise die een projectcoördinator moet hebben, is de kennis van alle projectmanagementprocessen (kostenraming, budgettering, planning en planning, kwaliteit, risicos en ontwerpontwikkeling) om een goede integratie te garanderen. Vanuit dit perspectief lijkt hij / zij erg op de projectmanager of een projectdirecteur, maar onthoud dat de projectcoördinator uiteindelijk niet verantwoordelijk is voor het succes van het programma / project.
Het is duidelijk dat zelfs de projectmanager is wat hem / zij betreft een “projectcoördinator” bij het coördineren van de inspanningen van verschillende afdelingen en mensen in het projectteam, maar bij complexe en / of grote projecten kan het nodig zijn dat de projectmanager ondersteund wordt door het project coördinator.
De projectcoördinator, zoals hierboven beschreven, is een senior persoon, met technische achtergrond en een sterke kennis van projectmanagementprocessen.
Bij kleine projecten is deze rol niet aanwezig en worden de hierboven beschreven activiteiten uitgevoerd door de projectmanager zelf, eventueel ondersteund door de projectcontrolemanager.
In een andere organisatie het project coördinator kan de project service manager .
De perceptie van de rol van projectcoördinator kan verschillen op basis van het specifieke land en / of de industriële sector. We moeten daarom zorgvuldig de rol en de feitelijke functie-specificaties bekijken, een deel van de “roltitel”.
Ik vond bijvoorbeeld in het VK een bedrijf met een andere perceptie van de rol. Voor dit bedrijf was de projectcoördinator een persoon met een paar jaar ervaring, niet noodzakelijk afgestudeerd in engineering, met een slechte achtergrond in projectmanagement, die vooral gericht was op documentbeheer, het bijwerken van de vergaderagenda en eenvoudige standaardrapportage.
In dit geval werkt deze “projectcoördinator”, ondanks de naam, feitelijk als projectsecretaris of als assistent van de projectbeheerder, die zeker hun waardevolle bijdragen leveren, maar zeker niet in de richting van de hierboven beschreven richtingen.
Hetzelfde kan gebeuren met de rol van projectcontrolemanager die meer als projectbeheerder zou kunnen worden gezien, maar helaas is projectadministratie slechts een onderdeel van de projectcontroles, en zeker niet de belangrijkste.
Samenvattend: het is belangrijk om zorgvuldig de behoeften van uw project te bekijken om de sleutelrollen te identificeren die nodig zijn in het projectteam; eerst moet u identificeer uw vereisten in termen van competenties en vaardigheden. Projectorganisatie maakt deel uit van strategische projectplanning (zie mijn bericht over dit onderwerp) .