Najlepsza odpowiedź
Przed użyciem narzędzia Head Alignment należy przeprowadzić poniższe kontrole:
- Uruchom narzędzie do czyszczenia głowicy, aby potwierdzić, że głowica drukująca działa optymalnie. Instrukcje, jak to zrobić, można znaleźć w następującym artykule pokrewnym: Jak używać narzędzia do czyszczenia głowicy w systemie Windows 2000, XP, 7,8,10?
- Upewnij się, że na panelu sterowania drukarki nie są wyświetlane żadne kontrolki ani komunikaty o błędach. Jeśli drukarka świeci tylko stałym zielonym światłem, a na panelu LCD nie ma żadnych komunikatów o błędach, drukarka powinna działać normalnie. Uwaga: Czerwone lub bursztynowe światło wskazuje na problem z drukarką. Należy usunąć zarówno błąd, jak i lampkę, aby ponownie wydrukować lub w razie potrzeby przeprowadzić dalsze rozwiązywanie problemów. W przypadku drukarek z panelem LCD sprawdź, czy na ekranie nie ma komunikatów o błędach lub kodów błędów. Jeśli na panelu LCD zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, wykonaj czynności odpowiednie dla tego błędu. Problem musiałby zostać usunięty, aby wydrukować ponownie, lub w razie potrzeby podjąć dalsze kroki rozwiązywania problemów. Jeśli zostanie wyświetlona lampka błędu lub komunikat o błędzie, zapoznaj się z instrukcją obsługi, aby określić przyczynę błędu.
- Upewnij się, że do podajnika arkuszy załadowano zwykły papier formatu A4.
- Aby uzyskać dostęp do narzędzia Head Alignment: Otwórz Printers lub Printers and Faxes / Urządzenia i drukarki . Aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące tego kroku, zobacz Jak otworzyć folder Drukarki lub Drukarki i faksy w systemie Windows
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę odpowiedniej drukarki lub urządzenia wielofunkcyjnego i kliknij lewym przyciskiem myszy Preferencje drukowania .
- Kliknij kartę Konserwacja lub Narzędzie . Następnie kliknij Print Head Alignment .
3. Kliknij Dalej> .
5. Kliknij Drukuj .
6. Wydrukowany zostanie arkusz wyrównania w pionie. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Vista / 7/8/10
Uwaga: W przypadku starszych modeli wzorzec wyrównania to seria linii. W przypadku późniejszych modeli wzór wyrównania to seria pasm. Należy pamiętać, że menu rozwijane będą zawsze miały ustawione wartości domyślne. Zawsze uważnie przeczytaj instrukcje i wybierz najlepsze dopasowanie z menu rozwijanych.
Jeśli w takim przypadku nie możesz naprawić wyrównania głowicy, zadzwoń ( 1888-733-0688) drukarka Epson Zadbaj o rozwiązanie tego problemu
Odpowiedź
Zalecane kroki mogą wydawać się żmudne, ale w rzeczywistości działają przez zaskakująco dużo czasu. Podobne kroki mogą rozwiązać wiele problemów z innymi drukarkami.
Najpierw spróbuj pełnego resetowania: wyłącz drukarkę, odłącz przewód zasilający, odłącz od komputera, jeśli używasz kabla, wyłącz komputer * (część lub całość tego błędu może znajdować się w oprogramowaniu na komputerze hosta). Po kilku minutach włącz komputer, podłącz ponownie przewód zasilający drukarki, włącz drukarkę, ponownie podłącz drukarkę do komputera. Sprawdź, czy błąd zniknął.
* Może występować problem w rejestrze (jeśli używasz systemu Windows) i ponowne włączenie komputera może czasami usunąć ten stan. Jeśli nie, wykonaj pełne, czyste odinstalowanie / ponowne zainstalowanie oprogramowania drukarki. Kroki w tym celu są jeszcze bardziej żmudne, ale zwykle działają, gdy pierwsze rozwiązanie nie działa. Wiele kroków do czystej dezinstalacji / ponownej instalacji powinno być w stanie znaleźć na stronie producenta, ale być może trzeba będzie poświęcić trochę czasu na telefon do pomocy technicznej.
Miałem do czynienia z tym i podobnymi problemami po prostu ponownie instalując oprogramowanie drukarki i nazywając wynikową reprezentację sterownika inną nazwą. Zwykła instalacja może wyglądać jak „Epson WF2630 Series”, ale nową nazwę nazwałbym „Antoinette” lub „Caleb”. Nazwa jest dowolna. To nie „naprawdę rozwiązuje” problemu, ale może dać Ci działającą drukarkę, podobnie jak rezygnacja z otwierania zamka w drzwiach wejściowych i czołgania się przez okno – tak naprawdę nie rozwiązałeś problemu z brakującym kluczem, ale dotarłeś tam, gdzie chciałeś.