Najlepsza odpowiedź
Nie, jeśli jest to konieczne. Czasami zwykły pracownik lub przedstawiciel obsługi klienta nie jest przeszkolony lub nie ma uprawnień, aby właściwie zająć się twoimi obawami, więc menedżer musi się zaangażować.
W przypadkach, gdy pracownik / przedstawiciel zachowuje się niegrzecznie (nie tylko przestrzega zasad firmy, gdy liczysz na więcej, w rzeczywistości jest niegrzeczny), można poprosić o menedżera.
W przypadku niejasności co do płatności (chyba że Twoja karta została odrzucona; sklepy itp. nie mają dostępu do żadnych szczegółów poza faktem, że karta została odrzucona), powinieneś poprosić o menedżera, który może zrobić więcej w systemie i łatwiej zrozumieć sytuację.
Istnieją inne sytuacje, w zależności od rodzaju działalności; to tylko kilka ogólnych przykładów.
Proszenie o menedżera z błahych powodów marnuje czas i sprawia, że ludzie, którzy to robią, wyglądają trochę śmiesznie.
Odpowiedź
To zależy od kontekstu . Jeśli jesteś mając uzasadniony problem, z którym może sobie poradzić tylko menedżer, nie jest źle poprosić o rozmowę z kimś.
Jeśli jesteś uprawniony (nie mam na myśli ciebie osobiście, mam na myśli ogólne „ty”) ), która chce tylko porozmawiać z menedżerem, ponieważ masz do tego prawo i czujesz, że pracownik jest pod tobą lub jesteś uprawnioną ciotą, która po prostu chce specjalnego traktowania, to tak, to jest złe moim zdaniem.