Najlepsza odpowiedź
Ile lat?
Gmail jest dostępny tylko jako usługa bezpłatna, więc tak jak wszystkie bezpłatne usługi online, mogą mieć lepsze rzeczy do zrobienia z tym miejscem na dysku , jeśli zostawisz go tam na sześć lub osiem lat niewykorzystanych, więc czego się spodziewasz?
Faktem jest, że są tak zajęci uprawą, że może być dobrze. Spróbuj się zalogować, jeśli możesz przywołać swoje poświadczenia użytkownika. Jeśli nie możesz, spróbuj odzyskać je za pomocą linku / strony z utraconym hasłem. Poważnie wątpię, czy a) będą dostępne do telefonicznej obsługi bezpłatnej poczty e-mail oraz b) jeśli masz do nich dostęp, wszelkie dane zostaną zmienione.
Jeśli minęło ponad 7 lat jesteś zalogowany, możesz nie mieć szczęścia. Jeśli całe usługi zostaną całkowicie odnowione i poinformują Cię o konieczności zaktualizowania umowy, ale nie odpowiesz, mogą ją usunąć. Ale zapytaj ich, nie nas. FYI, udało mi się ponownie aktywować stary Yahoo! konto po około 8 latach nieużywania, ale według osób tam pracujących (mówili, że nadal mieli wsparcie telefoniczne) było po części szczęściem.
Według Wikipedii (która zazwyczaj jest dość dokładna w takich sprawach) :
Gmail stał się ogólnodostępny 7 lutego 2007 r., chociaż w tamtym czasie nadal był w fazie beta. Usługa została uaktualniona ze stanu beta 7 lipca 2009 r. Wraz z resztą pakietu Google Apps.
Odpowiedź
Dziękujemy za A2A. Wygląda na to, że odpowiadałem na to pytanie setki razy, zarówno osobiście moim klientom, jak i na różnych forach. Czasami jest to uzasadnione. Szczerze sfrustrowany użytkownik nie może odzyskać dostępu do swojego konta i chce wiedzieć, dlaczego Google jest tak „niepomocny”. Ale szczególnie na forach pytanie często pochodzi od hakerów i potencjalnych hakerów. Osoby, które chcą zobaczyć konta innych bliskich im osób itp.
Pozostałe odpowiedzi tutaj są w większości całkiem poprawne. Gmail daje Ci łatwy sposób na odzyskanie dostępu. Inni nie mówią, że jeśli nie możesz spełniają proste kryteria wymagane przez Google, nie ma nic innego.
Jeśli dasz im numer komórki, wyślą Ci SMS-a lub zadzwonią. Jeśli dałeś im pomoc adres e-mail, odzyskają Cię w ten sposób.
Google nie tworzy już pytań i odpowiedzi zabezpieczających, ale jeśli Twoje konto jest wystarczająco stare, ta opcja może nadal być dostępna.
I Twoja ostatnia szansa: jeśli możesz podać Google wystarczająco dużo informacji o sposobie korzystania z konta, osoby, do których często wysyłałeś e-maile, kiedy konto zostało utworzone, oznaczy Cię lub odfiltruje utworzone – lub inne weryfikowalne informacje … możesz mieć szansę. Może.
ALE, jeśli wyczerpiesz wszystkie te możliwości, jeśli nie możesz dać im jednej z kilku prostych rzeczy, których potrzebują do udowodnienia twojej tożsamości … to wszystko. Gotowe.
Google nie nagina zasad , rób wyjątki lub machaj magiczną różdżką, aby uchronić się przed własnymi błędami. Nie ma oprogramowania innej firmy, firmy zajmującej się pomocą techniczną ani uber-geek / kreatora, który mógłby Ci pomóc.
Sam Gandalf nie mógł uratować Cię przed własnymi błędami.
Nigdy nie zalogujesz się na to konto jeszcze raz, chyba że spełniasz wymagania Google. Dlaczego? Straszne może być to, że stracisz konto na zawsze, to „s nieskończenie lepsze niż ktoś inny uzyskiwanie dostępu. Pomyśl o tym!
EDYTUJ : Wygląda na to, że publikując prawdę, zdenerwowałem niektóre firmy korzystające z pomocy technicznej. / grin … Zobaczmy, czy mogę ich jeszcze bardziej wkurzyć:
Mając darmowe konto Gmail, nie ma numeru telefonu, który możesz zadzwoń. A przynajmniej nie taki, który pozwoli ci porozmawiać z człowiekiem, który faktycznie pracuje dla Google. Jeśli ktoś chętnie daje Ci numer, pod który możesz zadzwonić – to oszustwo. Chcą twoich pieniędzy. A jeśli zadzwonisz, jest duża szansa, że coś dostaną.
Dlaczego jestem taki szorstki? Ponieważ to nie jest Google. Te firmy nie mają żadnego połączenia z Google. Ale starają się sprawić, byś pomyślał, że tak – zwykle bez * całkiem * kłamstwa. Również dlatego, że nie mogą zrobić dla ciebie niczego, czego nie możesz zrobić sam – całkowicie za darmo.
Jeśli nie masz nic przeciwko płaceniu za coś, co możesz zrobić sam, to w porządku, więcej siły ty – i oni! Naprawdę. Pozdrawiam! Nie mam problemu z tym, co robią te firmy, Mam tylko problem ze sposobem, w jaki to robią . Widzisz, pomagam też ludziom robić rzeczy, które mogliby łatwo zrobić sami. I dostaję za to pieniądze.
Różnica polega na tym, że jestem szczery.Jeśli możesz to zrobić sam, mówię ci – od razu. Nauczę cię też, jak następnym razem zrobić to sam. Przede wszystkim nie udaję kogoś lub czegoś, czym nie jestem. Nie próbuję sprawiać, byś myślał, że pracuję dla Google lub mam z nimi coś specjalnego.
Pamiętaj tylko, że te firmy nie mają „backdoora” ani „przyjaciela w Google”, żadnej magicznej różdżki ani tajnej metody. Nie mają niczego, czego Ty nie masz, tutaj: