Jak tempo mowy wpływa na komunikację?

Najlepsza odpowiedź

Tempo wystąpienia lub rozmowy konwersacyjnej (pierwsze jest wydarzeniem, drugie sposobem mówienia ), jest istotnym czynnikiem wpływającym na to, jak publiczność (słuchanie przemówienia) lub jak ludzie wokół Ciebie (Twój codzienny sposób mówienia) postrzegają intencję, znaczenie, wpływ, wiarygodność i temperaturę (stan emocjonalny) Twoich słów. Jeśli chcesz, aby ludzie naprawdę Cię słuchali, a nie tylko „słyszeli”, musisz znaleźć tempo mówienia, które przykuwa ich uwagę podczas przekazywania informacji.

Uderzenie w ten słodki punkt jest bardzo subiektywne sztuka doceniania i gry z niewiarygodnie szerokim zakresem zmiennych, wśród których (nie w określonej kolejności) są zwyczaje regionalne i / lub kulturowe, poziom wykształcenia, zawody, przekonania polityczne, wiek publiczności oraz temat przemówienia lub rozmowy. Dla profesjonalnego mówcy wiele, jeśli nie wszystkie z tych zmiennych (i innych), należy wziąć pod uwagę i dostosować; dla przeciętnej osoby, która chce po prostu coś powiedzieć lub wyrazić się jasno w swojej mowie, niektóre zmienne są wbudowane – i pochodzą z DNA ich społeczeństwa, kultury, edukacji i samodzielnie wybranego kręgu przyjaciół i społeczności.

W zależności od tego, gdzie dorastaliśmy, oraz nawyków naszych rodzin, społeczności lub regionu w zakresie mówienia, możemy być w porządku, jeśli chodzi o przekazywanie naszych punktów do lokalnej społeczności, ale możemy znaleźć się w nieznanym oceanie komunikacyjnym kiedy wychodzimy z domu. Nowojorczycy (odnosząc się do miasta, a nie do stanu w ogóle), szybcy, często gestykulujący, często uderzający w mowę z mocnym naciskiem na określone sylaby lub słowa, są wyraźnie rozumiani przez innych nowojorczyków. Mieszkańcy Dakoty Północnej, z ich miękkimi spółgłoskami, bardziej przemyślanym przekazem i oszczędnością słów, całkowicie przejmują innych mieszkańców Dakoty Północnej. Od Baltimorian po Nowy Orlean, od Vermonterów po Teksańczyków, lokalne tempo przemowy – postrzegane przez innych mieszkańców – jest zwykle wystarczające do dzielenia się informacjami w tempie, które jest wygodne zarówno dla mówcy, jak i słuchacza (myślę, że Einstein doceniłby względny charakter mowy ).

Miejsce, w którym zaczynamy natrafiać na rafy niezrozumienia, dezinformacji i niepełnej komunikacji, ma miejsce wtedy, gdy stosujemy nasze rodzime, lokalne zwyczaje związane z mową i uprzedzenia do świata poza naszą strefą komfortu.

Jako dziecko wojskowe, uczęszczałem do 12 szkół w ciągu 12 lat w miastach takich jak Wilmington w Ohio; Shreveport, Luizjana; Lincoln, Nebraska; Arlington w stanie Wirginia; i Los Angles w Kalifornii (nie wspominając o zamorskich miastach baz wojskowych), zostałem siłą wstrzyknięty w regiony kraju, gdzie słowa i wyrażenia, które znałem w jednym mieście, były wypowiadane inaczej – a czasami w innym znaczeniu – w następnym . Tempo języka angielskiego, którym posługują się nowi przyjaciele, nauczyciele, sklepikarze, taksówkarze i lokalni radiowcy różniło się znacznie w zależności od moich młodzieńczych doświadczeń. Mniej więcej wtedy, gdy zacząłem czuć się komfortowo w swoim otoczeniu, znowu się przeprowadzaliśmy. Kiedy dorastałem i podróżowałem lub pracowałem w innej części kraju, różnice w tempie, które dostrzegałem, pomnożyły się.

Ameryka jest nadal krajem poliglotą; chociaż dążymy do pewnej stabilizującej jednorodności, to jeszcze (na szczęście, moim zdaniem) nie zatarliśmy różnic w sposobie mówienia w zwykłym, nijakim, pozbawionym emocji języku. To jest plus. Wadą, z pewnością dla ludzi, których należy rozumieć w szerszym spektrum społeczeństwa niż tylko w obrębie ich rodziny, społeczności lub obszaru komfortu, jest to, że tempo głosu staje się kluczowe dla odbioru ich przesłania.

Byłem autorem przemówień dla człowieka, który był szybkim mówcą – strzelał do rozmowy z szybkością krótkiej rakiety z butelką, z jednym szybkim startem i bez przerw, dopóki paliwo jego myśli się nie wyczerpało. W ten sposób się wychowywał i to tempo działało dobrze, gdy był w pobliżu tłumu w swoim rodzinnym mieście lub kolegów z tej samej części kraju. Kiedy siadaliśmy, aby zaplanować jego uwagi dla publiczności na południowym lub południowym zachodzie, rozmawialiśmy o tym, żeby trochę zahamować, wstawić pauzy na zapisanych stronach przemówienia (zwykle liczba ukośników w zależności od sugerowanej długości pauzy: / // ///).

Rozmawialibyśmy także o docenieniu preferencji słuchaczy do przyswajania kluczowych punktów przemówienia z szybkością słuchania odpowiadającą ich normie, a nie jego . Nigdy nie zamierzał skutecznie przekazywać swoich spostrzeżeń, jeśli nie rozumiał, że ta publiczność była przyzwyczajona do krótszych zdań, nieco rozstawionych, akcentowanych kluczowych elementów, a następnie akcentowanych ponownie, bez protekcjonalności czy jakiejkolwiek próby „stania się jednym z nich”.

Stanie się regionalnym lub kulturowym kameleonem nie jest w ogóle celem przemowy. W rzeczywistości próba jest zwykle oczywista i zawsze obraźliwa.Celem jest ustalenie tempa przemówienia, które będzie rezonować z publicznością, bez względu na to, skąd pochodzi mówca lub do kogo mówi. W rzeczywistości różni odbiorcy, na przykład ludzie z różnych społeczności w całym kraju, będą wchłaniać i zachowywać o wiele więcej informacji od każdego mówcy – New Yorkera, Coloradana, Kansana lub Minnesoty – jeśli mówca naprawdę doceni możliwość, że wszyscy będziemy przetwarzać informacje słyszymy przez filtry naszego wychowania, edukacji, stowarzyszeń i doświadczeń życiowych.

Ustalenie tempa przemówienia dostosowanego do komfortu słuchacza – bez względu na to, czy jest to audytorium jedno, czy tysiącletnie – jest kluczem do skutecznie komunikować pomysły, plany lub cele. Nie jest to łatwe zadanie, gdy liczba publiczności rośnie i nakłada się na stany, regiony i kultury.

Amerykańscy prezydenci od Waszyngtonu po Trumpa mieli trudności z komunikowaniem swojej polityki słowami i frazami, które mogą nie trafiać w sedno całkowicie z niektórymi ludźmi, rozwścieczać inne grupy i ledwo udobruchać resztę. Na szczeblu prezydenckim tempo może spowodować lub przerwać ogólnokrajowe przemówienie, a znalezienie radosnego medium jest prawie niemożliwe.

Gdybym miał wymienić prezydentów, moim zdaniem najlepiej radzili sobie z przekazywaniem wiadomości. z pewnością wielu czytelników tej odpowiedzi rozpaliłoby mnie za czystą głupotę lub oskarżyłoby mnie o jakąś formę faworyzowania nawet niezwiązaną z chodzeniem. Więc nie zamierzam tam iść. Zamiast tego zostawiam wam myślenie o prezydentach, którym udało się z powodzeniem nawlec igłę stymulującą. Przypomnij sobie ich rytm, specyficzne nawyki polegające na zatrzymywaniu się, pozwalaniu słuchaczom wchłonąć ich słowa, używając słownictwa, które nie jest ani zbyt proste, ani zbyt wysokie, nigdy protekcjonalne, wygodne we własnej skórze, zawsze starając się trafić w to słodkie miejsce zrozumienia. Bez względu na to, kto przyjdzie Ci do głowy, jestem pewien, że jest to bardzo krótka lista.

Odpowiedź

Tempo jest krytyczne, przekazuje emocje w prezentacji i sprawia, że ​​przekaz jasno zrozumiałe.

Jako trener TEDx zawsze radzę ludziom, aby dążyli do około 120 słów na minutę, w tym 5–10 sekund pauz. Jeśli masz dużo humoru, będzie to około 100 słów na minutę, ponieważ nie chcesz nadepnąć na ich śmiech. Zwykle ludzie będą mówić szybciej niż to w codziennej mowie, ale należy wziąć pod uwagę cztery kwestie;

  1. Jakość dźwięku w pomieszczeniu lub na wideo. Jeśli dźwięk jest nieco rozmyty dla słuchacza, musisz dać mu czas, aby podążał za ścieżką, w przeciwnym razie może przeoczyć duże fragmenty Twojej prezentacji.
  2. Angielski jako drugi język. Jeśli, aby ocenić Twoją wiadomość, słuchacze przechodzą na swój własny język, musisz dać im na to przestrzeń.
  3. Umożliwić osobom niedosłyszącym zrozumienie przekazu. Kiedyś było to starsze pokolenie, ale teraz aparaty słuchowe znacznie się poprawiły i mogą to być młodzi ludzie, którzy mają uszkodzenie słuchu z powodu ciągłej głośnej muzyki przez słuchawki.
  4. Ludzie pamiętają, „jak się czuli, a nie co im powiedziałeś ”. Aby poczuć, że potrzebujesz wolnej przestrzeni, pauzy lub duże przerwy w zależności od tego, jak trudne jest Twoje przesłanie.

Na scenie spodziewaj się, że będziesz mówić wolniej niż wtedy, gdy ćwiczysz o 10–20\%. Jeśli masz napięty harmonogram, przygotuj się na nagranie akapitu i nadal możesz zakończyć mocnym wnioskiem, jeśli brakuje ci czasu.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *