Najlepsza odpowiedź
Rzecz w tym, że większość ludzi nadal nie chwytać, jest to, że są one zwykle wykonywane przez maszynę, która wybiera automatyczne wybieranie. Wybierają numer i czekają na odpowiedź. Może zła liczba. Może zajęty ton. Ale jeśli dzwoni, pozwalają mu dzwonić przez chwilę, a następnie analizują odpowiedź, gdy dzwonienie ustanie. Zwykle oznacza to, że jest to prawidłowa linia. Następnie numer ten jest oznaczany w ich systemie i albo jest przekazywany w czasie rzeczywistym do telemarketera, albo rozłącza się i dodaje nowy dobry numer do swojej listy numerów, aby ludzie mogli zadzwonić.
Niektórym oszustom udało się nawet znaleźć sposób na uruchomienie skryptu zawierającego mały fragment kodu w linii i udzielenie osobie trzeciej dostępu do jej konta rozliczeniowego. Pamiętam, jak czytałem o cyberataku, w którym ktoś włamał się do domowej usługi telefonicznej, dzwoniąc do niej i rozłączając się po pierwszym dzwonku lub czekając, aż odpowiedzą przez kilka sekund, a następnie rozłączył się. Osoba może oddzwonić, a następnie jej głos jest nagrywany, mówiąc „Cześć… ..” Teraz oszust ma swój głos i jeśli osoba nadal mówi tak, jak to zwykle robią niektóre ofiary, używa tego nagrania, aby zadzwonić na trzeci numer, obciążając połączenie z powrotem na pierwotny numer, po sfałszowaniu numeru ofiary i połączenie jest przekazywane.
Innym razem widziałem usługę telefonii domowej Voip, a właściwie 3 różne przypadki tego samego problemu. Po tym, jak osoba została wezwana, odebrana, a następnie odłożyła słuchawkę, nie otrzymywała już żadnych połączeń. Oszust uruchomił kod w tle i zdołał przekierować wszystkie połączenia przychodzące na numer w Europie. Teraz wręczają Twój numer osobie po drugiej stronie połączenia międzynarodowego i voila, mogą rozmawiać zawsze za darmo i za pieniądze. Jak powszechnie wiadomo, większość dostawców VOIP zabezpiecza swoje urządzenia przed włamaniem w ten sposób i zwykle robią to niezadowoleni pracownicy ich dostawców VOIP. Więc teraz te przekierowane połączenia nigdzie nie idą, a każdy, kto dzwoni pod oryginalny numer, otrzymuje nagranie, że numer, z którym próbują się połączyć, nie może zostać ukończony, ponieważ na jego koncie nie ma środków. Domowi użytkownicy VOIP po prostu czekają, aż urządzenie zsynchronizuje się z serwerem i czasami przekazywanie zostanie przerwane.
Odpowiedź
Co to jest celem tych „spamowych” połączeń telefonicznych, jeśli po prostu rozłączają się po odebraniu?
Są to połączenia wykonywane przez centrum obsługi telefonicznej. Numer jest wybierany przez „predykcyjne automatyczne wybieranie numeru”, czyli program komputerowy, który wykonuje połączenia na podstawie statystycznych przypuszczeń, kiedy odbierzesz i kiedy agent będzie dostępny, aby z Tobą porozmawiać. Chodzi o to, aby wykryć odpowiedź i szybko połączyć się z agentem, który właśnie kończy rozmowę – w ten sposób uzyskują maksymalną pracę od agentów.
Predykcyjne automatyczne wybieranie numerów wykorzystuje „energię głosu” do wykrywania odpowiedzi telefon. Kiedy wykryje energię elektryczną (głos) znajdującą się między dzwonkami lub głośniejszą niż dzwonki, przełącza połączenie na aktywnego agenta.
Jeśli odbierzesz telefon cicho lub zaczekasz po odebraniu, automatyczne wybieranie numeru nie wykrywa, że telefon został odebrany. Jeśli występuje opóźnienie, funkcja automatycznego wybierania numeru uważa, że połączenie trafiło do skrzynki poczty głosowej i nie łączy się z agentem.
Jeśli automat wybierania uważa, że telefon został odebrany, próbuje przełączyć rozmowę na dostępny agent. Jeśli żaden agent nie jest dostępny od razu, myślisz, że masz martwy termin i rozłączasz się.
Aby pokonać automatyczne wybieranie numeru na smartfonie, pobierz aplikację typu „Czy mam odebrać”. Za każdym razem, gdy otrzymasz jedno z tych połączeń, zablokuj numer. Jeśli ktoś inny zablokował połączenie, otrzymasz powiadomienie i zostanie ono również zablokowane dla Ciebie.
Ogólnie:
- Nie odbieraj żadnego połączenia, które nie jest t od jednego z twoich kontaktów.
- Jeśli otrzymasz prawdziwe połączenie, dzwoniący zostawi wiadomość i możesz zdecydować, czy oddzwonić i / lub czy blokować wszystkie połączenia z tego numeru w przyszłości.
- Jeśli nie ma wiadomości, po prostu zablokuj numer. Następnie zadzwoni raz, a aplikacja podniesie słuchawkę i natychmiast się rozłączy.
- Użyj innego dzwonka dla swoich kontaktów, aby móc stwierdzić, czy któryś z nich dzwoni, bez czekania na głos poczta.