Najlepsza odpowiedź
Studio wizualne Microsoft z rozszerzeniami Salesforce zyskuje na popularności.
Rozszerzenia Salesforce dla kodu VS
Salesforce samo promuje go od czasu wprowadzenia Salesforce DX. Wokół tego można znaleźć wiele filmów YouTube z Salesforce .
Eclipse z Force.com IDE jest nadal popularne, ponieważ wielu ludzi, którzy zaczynali z Salesforce, używa go od dawna, ale to nie jest możliwe być obsługiwane, więc jeśli planujesz zacząć od zera, sugerowałbym rozpocząć od kodu VS.
Jeśli planujesz używać wersji internetowej online, są opcje takie jak ASIDE.IO | ide Salesforce lub sama konsola programisty.
Odpowiedź
Tak, jest! Ale musisz mieć dostęp do swojego serwera e-mail.
Sztuczka polega na wykorzystaniu „e mail to Salesforce ”. Musisz poinstruować serwer poczty e-mail, aby utworzył kopię wszystkich przychodzących wiadomości e-mail i skierował ją na adres podany przez Salesforce. Najłatwiejszym sposobem jest prawdopodobnie „automatyczne przekazanie dalej”, ale możesz się nim bawić, aby stworzyć rozwiązanie najlepiej dopasowane do Twoich potrzeb.
Istnieją cztery o czym należy pamiętać.
- Musisz poinstruować Salesforce, aby akceptował e-maile . Pamiętaj, że Salesforce domyślnie akceptuje tylko wiadomości e-mail wysłane na adres „e-mail do Salesforce”, jeśli wiadomość e-mail została wysłana z adresu ustawionego w Twoim profilu użytkownika. Mówiąc najprościej, jeśli Twoja nazwa użytkownika i / lub adres e-mail to test @ example.com , Salesforce będzie akceptować tylko e-maile wysłane do niego z test @ example.com . Dlatego musisz a) poinstruować Salesforce, aby akceptował wiadomości e-mail wysyłane do niego z adresu przekierowania Twojego serwera lub b) skonfigurować serwer poczty e-mail, aby przekazywał przychodzące wiadomości e-mail do Salesforce przy użyciu Twojego adresu e-mail.
- Będziesz musiał ręcznie powiąż wszystkie otrzymane e-maile. Ponieważ wszystkie e-maile otrzymane przez Salesforce będą przekazywane z TWOJEGO adresu e-mail (nie adresu klienta! W przeciwnym razie Salesforce nie będzie „Nie akceptuj wiadomości e-mail. Uwaga 1b powyżej), wszystkie zostaną zakończone a) nierozwiązanymi kwestiami lub b) powiązanymi z fałszywym potencjalnym klientem / kontaktem / możliwością, który ma Twój adres e-mail w polu„ E-mail ”. Dlatego od czasu do czasu będziesz musiał je znaleźć i skojarzyć ręcznie. W zależności od tego, ile otrzymujesz e-maili i jak często je sprawdzasz, możesz skończyć z kilkoma godzinami pracy.
- pamiętaj, aby wykluczyć domenę poczty e-mail Twojej firmy z powiązania z Salesforce. Jeśli chcesz uniknąć poufnych wiadomości HR – pracownika lub menedżera – pracownika lub jakichkolwiek innych wewnętrznych wiadomości e-mail pojawiających się w Salesforce, upewnij się, że Twoja domena e-mail nie jest dodawana do Salesforce. Możesz to zrobić na serwerze e-mail lub na stronie ustawień „E-mail do Salesforce” użytkowników Salesforce.
- Musisz mieć Salesforce użytkownicy współpracują z Tobą. Ponieważ Salesforce nie pozwala na dostęp do stron poszczególnych osób, będziesz potrzebować ich pomocy (a) w przekazaniu Ci adresu e-mail do Salesforce oraz b) wykluczeniu domeny e-mail firmy.
W przeszłości z powodzeniem korzystałem z tej konfiguracji i działała całkiem dobrze. Z mojego doświadczenia wynika, że największym problemem są nierozwiązane wiadomości e-mail.
Mam nadzieję, że to pomoże; jeśli masz więcej pytań, daj mi znać!