Jakie są zasady Barnes and Noble dotyczące dopasowania cen?


Najlepsza odpowiedź

Hej Alex,

Barnes and Noble jest zdecydowanie organizacją dochodową. Wystarczy spojrzeć na ich własną politykę cenową:

V. CENY (można je znaleźć w witrynie Barnes and Noble sekcji pomocy) Cena za produkt w witrynie Barnes & Noble Witryna może się różnić od ceny wyświetlanej w koszyku użytkownika i może się zdarzyć, że cena ta wzrośnie lub spadnie między momentem umieszczenia przedmiotu w koszyku a faktycznym dokonaniem zakupu. W rzadkich przypadkach cena produktu może być nieprawidłowa w witrynie Barnes & Noble . Jeśli cena za pozycja w witrynie Barnes & Noble Witryna jest nieprawidłowa i w rzeczywistości jest wyższa niż cena dostarczane w momencie zakupu, a następnie na jedynym dysku retion of Barnes & Noble, Barnes & Noble może albo (i) skontaktować się z Użytkownikiem w celu uzyskania instrukcji przed wysłaniem przedmiotu lub obciążeniem Użytkownika za taki przedmiot; (ii) anulować zamówienie na taki przedmiot i powiadomić Użytkownika o takim anulowaniu; lub (iii) wysłać przedmiot po nieprawidłowej cenie na korzyść użytkownika. Należy pamiętać, że te zasady dotyczące cen dotyczą tylko przedmiotów sprzedawanych i wysyłanych przez Barnes & Noble. Wszelkie zakupy od sprzedawców zewnętrznych w witrynie internetowej Barnes & Noble ( np. sprzedawcy produktów dostarczanych za pośrednictwem Barnes & Noble BookQuest LLC) mogą podlegać innym zasadom w przypadku niewłaściwej wyceny.

Należy pamiętać, że ta polityka dotycząca cen dotyczy tylko przedmiotów sprzedawanych i wysyłanych przez Barnes & Noble. Wszelkie zakupy od sprzedawców zewnętrznych w witrynie Barnes & noble.com (np. Sprzedawcy produktów dostarczanych za pośrednictwem Barnes & Noble BookQuest LLC) mogą podlegać różne zasady w przypadku nieprawidłowo wycenionego produktu.

Jeśli chodzi o politykę dopasowania ceny, jest to marketing . Wydaje się, że Barnes i Noble nawet nie dopasowują swoich cen online do cen cegieł i zapraw. Wygląda na to, że witryna Barnes & Noble pozwala klientom zarezerwować książkę do odbioru w sklepie, zamiast kupować ją online, ale Księgarnia internetowa: książki, ebooki NOOK, muzyka, Filmy i zabawki dokłada wszelkich starań, aby ukryć fakt, że w sklepie można zapłacić wyższą cenę za książkę, co prowadzi do złości klientów, którzy wykorzystują B&N jako salon wystawowy dla własnej witryny internetowej.

„Za rezerwacje będzie pobierany Sklep Cena za ten przedmiot przy odbiorze ”. w Księgarnia internetowa: książki, e-booki NOOK, muzyka, filmy i zabawki sklep internetowy.

Zobacz , chociaż Księgarnia internetowa: książki, e-booki NOOK, muzyka, filmy i zabawki wyświetla w widocznym miejscu opcję „Odbierz w sklepie” tuż obok „Dodaj do koszyka” przycisk dla każdego produktu, tylko na samym dole ekranu, pod listą sklepów noszących tytuł i małą czcionką, można znaleźć zrzeczenie się: „Ceny w sklepie i online mogą się różnić”. W rzeczywistości możesz nigdy nie zobaczyć tego wyłączenia odpowiedzialności, ponieważ nie musisz przewijać w dół strony, aby zarezerwować książkę.

Naprawdę „fajne” jest to, że W przeciwieństwie do wielu innych sklepów , zamówienia składane online, ale odbierane osobiście, wybierają cenę w sklepie, a nie online. To denerwuje wielu klientów i może zaszkodzić rzeczywistej działalności detalicznej firmy.

Prawdziwy klient odkrył jednak interesującą drugą stronę tego faktu: musiała kupić prezent w sklepie, nawet chociaż cena zakupu online była niższa o 22 USD. Kiedy wróciła do sklepu, aby go zwrócić, po tym, jak jej syn zgubił paragon, jedyną ceną, jaką jej dali, była najniższa cena, jaką zapłacili za tę samą książkę online.

Więc chyba tak są dostępne alternatywy w lokalizacji i przy zakupie książek.

Caveat Emptor ya will

Odpowiedź

Barnes i Nobles nie pasują do ceny.

Jak na stronie internetowej Barnes and Noble…

Barnes & Noble oferuje bardzo konkurencyjne oferty ceny wielu produktów, co daje najlepszą wartość dla naszych klientów. Jednak nie honorujemy próśb o dopasowanie do cen naszych konkurentów dotyczących poszczególnych produktów.Jeśli złożyłeś już zamówienie, nie możemy zmienić ceny Twojego zamówienia. Źródło: Zasady ustalania cen

W całym internecie krążą historie o klientach, którzy próbują dopasować ceny do produktów, a menedżerowie całkowicie odmawiają dopasowania ceny bez względu na różnicę w cenie. Barnes and Nobles po prostu nie zgadza się ceną. Obejmuje to porównywanie cen z innymi sklepami, a także ich własnym sklepem stacjonarnym ze sklepem internetowym. Każda z nich jest prowadzona jako oddzielne firmy, po prostu nie będą one odpowiadać cenom, niezależnie od tego, z którym sklepem lub firmą próbujesz dopasować cenę.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *