Najlepsza odpowiedź
Mieszkam w małym miasteczku. W dużych miastach nie wydaje mi się to zbyt ważne. Jest za dużo ludzi i za mało urzędników. Wyraźnie pamiętam, jak chodziłem przez DMV w Santa Ana w Kalifornii nie raz, ale wiele razy i widziałem kolejkę długą przecznicę.
Ale gdzie mieszkam, nie jeżdżę w poniedziałek, ponieważ dużo ludzi tam chodzi następnie. Szedłbym we wtorek, w południe lub po południu. Ale nadal będę czekać.
Ale szczerze mówiąc, najlepszy czas na wyjazd jest po umówieniu się i dotrzymaniu terminu. Następnie zobaczysz się z następnym dostępnym urzędnikiem w sprawie rodzaju pomocy, po którą się zgłosiłeś. To najkrótszy czas oczekiwania.
Odpowiedź
DMV to Departament Pojazdów Samochodowych, agencja stanowa w Stanach Zjednoczonych odpowiedzialna za wydawanie praw jazdy, kart identyfikacyjnych, tablic rejestracyjnych pojazdów i tym podobne. Ponieważ te funkcje są obsługiwane na poziomie stanu, każdy stan ma inną agencję, która wykonuje te funkcje. Oficjalnie może być nazywany Departamentem Pojazdów Samochodowych, ale nie musi – na przykład na Florydzie jest to Departament Bezpieczeństwa Drogowego i Pojazdów Silnikowych (DHSMV), aw wielu stanach, takich jak Indiana i Ohio, jest to Biuro Pojazdów Samochodowych ( BMV). Niemniej jednak DMV stało się standardowym skrótem ogólnym dla agencji stanowej, która pełni tę funkcję.
Ludzie generalnie nie lubią DMV z kilku różnych powodów:
- wielu zadań, musisz osobiście udać się do biura DMV i czekać w kilku kolejkach, które często są długie, nawet jeśli umówiłeś się na spotkanie. Nawet proste zadania mogą zająć kilka godzin. Może to być bardzo trudne dla osób pracujących, ponieważ biura DMV są zwykle otwarte tylko w dni powszednie w normalnych godzinach pracy.
- Wiele zadań wydaje się nieefektywnych. Często trzeba wypełniać papierowe formularze, a na koniec zapewne dostaniesz tymczasową licencję lub kartę rejestracyjną i będziesz musiał czekać kilka tygodni na otrzymanie ostatecznego dokumentu pocztą. Coraz częściej wiele usług DMV jest dostępnych online, ale witryny są często niezgrabne i zagmatwane.
- Istnieje przekonanie, że pracownicy są apatyczni i niezbyt inteligentni, ale mają nad czymś dużą władzę – zdolność prowadzić pojazd mechaniczny – to jest bardzo ważne dla życia wielu ludzi. (Uwaga: nie sądzę, aby to była do końca prawda. Podejrzewam, że pracownicy DMV, podobnie jak ludzie na każdej innej pracy, mają szeroki zakres osobowości i umiejętności. Ale tak jest popularna opinia. I prawdopodobnie prawdą jest, że możliwości rozwoju kariery są ograniczone, a motywacja do zapewnienia dobrej obsługi klienta jest ograniczona.)
- Często musisz zapłacić DMV znaczne kwoty pieniędzy —Opłaty rejestracyjne, podatki od sprzedaży nowego pojazdu zakupionego od osoby prywatnej, opłaty za przedłużenie prawa jazdy lub niezapłacone bilety parkingowe.
- Ludzie częściej kontaktują się bezpośrednio z DMV niż z innymi rządami agencje, więc DMV spotyka się z dużą niechęcią Amerykanów do rządowej biurokracji skierowanej przeciwko niej. (IRS, który pobiera podatki dochodowe, również otrzymuje swój sprawiedliwy udział. Ale większość ludzi kontaktuje się z IRS za pośrednictwem formularzy papierowych lub oprogramowania do sporządzania podatków online, a nie osobistych wizyt).
Możliwość wzięcia wolnego popołudnia w pracy, czekania w długich kolejkach, radzenia sobie z apatycznymi pracownikami i płacenia dużych pieniędzy nie sprawia, że ludzie są zachwyceni współpracą z DMV.