Melhor resposta
É irritante quando o streaming de vídeo fica fora de sincronia com o áudio. Não deve ser um problema da Samsung, é um problema de streaming. O que funciona para mim é fazer backup por um segundo ou mais e, em seguida, deixar o show sincronizar novamente. Isso quase sempre resolve o problema. Existem alguns programas mais antigos que estão fora de sincronia. Acabei de pular essas.
(Se o seu dispositivo suportar mais de uma forma de backup, tente todas até descobrir qual funciona para você.)
Resposta
- Primeiro, pegue o controle remoto da TV e aumente o volume até a metade. Isso deve desativar qualquer seleção de controle remoto da TV “mudo”.
- Abra o menu da TV, selecione Áudio e certifique-se de que os alto-falantes da TV não tenham sido desativados. (Os alto-falantes da TV podem ter sido desativados porque alguém conectou a TV a um sistema de barra de som, sistema de som surround estéreo ou fones de ouvido Bluetooth.)
- Se você estiver usando uma barra de som, certifique-se de que esteja ligada ! Na barra de som Samsung, o botão liga / desliga de toque suave está localizado no lado direito. O símbolo de poder está impresso em tinta vermelha escura em uma superfície preta que é quase invisível aos meus olhos antigos. Certifique-se também de que o subwoofer está ligado, pois ele é parte integrante da barra de som.
- Na mesma linha, certifique-se de que qualquer dispositivo de origem que você conectou à sua TV (como um decodificador de cabo ou satélite , DVD player, etc.) tem o menu selecionado para fornecer a saída de áudio correta para sua TV. (Verifique se há e recoloque ou substitua um cabo HDMI mal conectado ou com defeito e um par de conectores de áudio analógico mal ou incorretamente conectado, ou conector de áudio digital de fibra óptica.
- Verifique o dispositivo de origem de áudio e certifique-se de que ele não foi “silenciado”.
- Conecte os conectores de áudio da saída auxiliar de TV a uma entrada estéreo e verifique se o áudio está alcançando o som estéreo.
- Se você tentou todos ou o sugestões acima e você ainda não percebeu, há um problema com a caixa de conexão “All-In-One” da Samsung ou há uma placa de circuito defeituosa na TV. A caixa “All-in-One” e as placas de circuito geralmente podem ser adquiridas online.Você pode substituir a caixa “All-in-One” facilmente, mas pode ser necessário que um técnico remova a tampa traseira da TV para trocar a placa de circuito ou placas.
- Por favor, escreva para todos nós saber qual solução corrige seu problema de áudio!