O que é comunicação osmótica no Agile?

Melhor resposta

A comunicação osmótica foi cunhada por Alistair Cockburn, um dos criadores do Agile.

“Osmótica comunicação significa que a informação flui para a audiência de segundo plano dos membros da equipe, de modo que eles coletam informações relevantes como se por osmose. ”

Alguém pode se perguntar como funciona a comunicação osmótica. É mais observado quando os membros da equipe estão sentados na mesma sala, de forma que, quando um membro da equipe faz uma pergunta, outros na mesma sala podem sintonizar ou desligar. Se eles sintonizarem, eles podem contribuir para a discussão e se eles desligarem, isso significa que eles escolheram continuar com seu trabalho.

Por exemplo: digamos que quatro pessoas em uma equipe estão envolvidas em a programação em pares e o líder técnico chegam e fazem uma pergunta a um par, Dave e Dinesh. O primeiro par começa a responder, mas de alguma forma dá um nome de módulo errado. Namita, do outro par, iria em frente e corrigiria Dinesh e Dave sem Nitin, seu parceiro, notando que ela havia falado ou que havia uma pergunta feita.

Então Namita sintonizou enquanto Nitin desligou.

Pode-se simplesmente concluir que no caso de comunicação osmótica, há muito pouca perturbação entre a equipe e há um fluxo regular de perguntas e respostas. Também dá uma ideia para a equipe sobre

  • as prioridades do projeto
  • quem detém quais informações?
  • erros inofensivos são detectados antes de se tornarem graves ou prejudiciais

Para projetos maiores, a comunicação osmótica é extremamente valiosa, mas, ao mesmo tempo, a comunicação osmótica é difícil de realizar para equipes maiores. Com equipes co-localizadas globalmente, a Osmotic Communication ainda parece rebuscada. Mesmo com o uso de internet de alta velocidade, câmeras da web, microfones e sessão de bate-papo, pode-se simular uma sala única, mas a comunicação osmótica nesses casos ainda não foi realizada.

Há outra escola de pensamento que considera a comunicação osmótica como troca acidental de informações. Esse tipo de confiança nas informações não é benéfico para os negócios no longo prazo. A comunicação osmótica, eles acham, é o que gerentes preguiçosos confiam quando querem fazer seu trabalho sem fazer nenhum esforço.

Em segundo lugar, o que pode ser uma discussão relevante para um jogador da equipe pode ser irrelevante para outro. Nesse caso, o que o outro jogador da equipe ouve é apenas barulho e isso pode prejudicar sua produtividade, compensando quaisquer ganhos potenciais da escuta ocasional de informações “relevantes”

Os defensores dessa ideia propõem resolver o “problema” de comunicação osmótica da seguinte maneira

  • Plano para uma comunicação proposital
  • Fornecer treinamento sobre plano de comunicação proposital
  • Aplicar plano de comunicação proposital
  • Identifique ocorrências de comunicação osmótica e trate-a como qualquer problema cuja recorrência deva ser minimizada.

Espero que isso ajude. Obrigado

Resposta

A comunicação osmótica foi cunhada por Alistair Cockburn, um dos criadores do Agile.

“A comunicação osmótica significa que a informação flui para a audição de fundo membros da equipe, de modo que coletem informações relevantes como se por osmose. ”

Alguém pode se perguntar como o Osmótico comunicação. É mais observado quando os membros da equipe estão sentados na mesma sala, de forma que, quando um membro da equipe faz uma pergunta, outros na mesma sala podem sintonizar ou desligar. Se eles sintonizarem, eles podem contribuir para a discussão e se eles desligarem, isso significa que eles escolheram continuar com seu trabalho.

Por exemplo: digamos que quatro pessoas em uma equipe estão envolvidas em a programação em pares e o líder técnico chegam e fazem uma pergunta a um par, Dave e Dinesh. O primeiro par começa a responder, mas de alguma forma dá um nome de módulo errado. Namita, do outro par, iria em frente e corrigiria Dinesh e Dave sem Nitin, seu parceiro, notando que ela havia falado ou que havia uma pergunta feita.

Então Namita sintonizou enquanto Nitin desligou.

Pode-se simplesmente concluir que no caso de comunicação osmótica, há muito pouca perturbação entre a equipe e há um fluxo regular de perguntas e respostas. Também dá uma ideia da equipe sobre

  • as prioridades do projeto
  • quem detém quais informações?
  • erros inofensivos são detectados antes de se tornarem graves ou prejudiciais

Para projetos maiores, a comunicação osmótica é extremamente valiosa, mas, ao mesmo tempo, a comunicação osmótica é difícil de realizar para equipes maiores. Com equipes co-localizadas globalmente, a Osmotic Communication ainda parece rebuscada. Mesmo com o uso de internet de alta velocidade, câmeras da web, microfones e sessão de bate-papo, pode-se simular uma sala única, mas a comunicação osmótica nesses casos ainda não foi realizada.

Existe outra escola de pensamento que considera a comunicação osmótica como uma troca acidental de informações. Esse tipo de confiança nas informações não é benéfico para os negócios no longo prazo. A comunicação osmótica, eles acham, é o que os gerentes preguiçosos usam quando querem fazer seu trabalho sem fazer nenhum esforço.

Em segundo lugar, o que pode ser uma discussão relevante para um jogador da equipe pode ser irrelevante para outro. Nesse caso, o que o outro jogador da equipe ouve é apenas barulho e isso pode prejudicar sua produtividade, compensando quaisquer ganhos potenciais da escuta ocasional de informações “relevantes”

Os defensores desta ideia propõem resolver o “problema” de comunicação osmótica da seguinte maneira

  • Plano para uma comunicação proposital
  • Fornecer treinamento sobre plano de comunicação proposital
  • Aplicar plano de comunicação proposital
  • Identifique as ocorrências de comunicação osmótica e trate-as como qualquer problema cuja recorrência deva ser minimizada.

Espero que isso ajude. Obrigado

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