Melhor resposta
Vou responder a essa pergunta em duas seções: por que usar o Salesforce? e o que é Salesforce?
Por que usar Salesforce?
O Salesforce fornece o caminho mais rápido da ideia ao aplicativo. Geralmente os clientes do Salesforce dizem que é único por 3 motivos:
· Rápido
· Fácil
· Eficaz
O Salesforce está na nuvem , para que sua equipe possa usar o Salesforce de qualquer lugar com acesso à Internet. O Salesforce é prontamente escalonável para o crescimento da sua empresa. O Salesforce é acessível. Mesmo as pequenas start-ups podem pagar ao Salesforce para construir seus aplicativos.
Para saber mais sobre por que você deve escolher o Salesforce, confira este blog: O que é Salesforce? Um guia para iniciantes do Salesforce | Edureka
O que é Salesforce?
A Salesforce é uma empresa de computação em nuvem que fornece várias soluções de software e uma plataforma para que usuários e desenvolvedores desenvolvam e distribuam software personalizado.
A Salesforce oferece serviços de nuvem como Sales Cloud, que podem ser usados por seu equipe de vendas da organização, Marketing Cloud que pode ser usado por sua equipe de marketing, Chatter, um aplicativo social que sua organização pode usar para conectar funcionários e vários outros serviços.
A Salesforce oferece à Force.com um produto de plataforma como serviço (PaaS) para desenvolver seu próprio aplicativo. Você pode desenvolver seu próprio aplicativo e listá-los no AppExchange, assim como desenvolve aplicativos Android e listá-los na loja de jogos Android. Os usuários podem então se inscrever em seu aplicativo e usá-los. Você pode desenvolver aplicativos de desktop e móveis usando o Salesforce.
Para saber mais sobre como desenvolver seu próprio aplicativo, você pode dar uma olhada neste blog que oferece um tutorial detalhado desenvolvendo um aplicativo simples no Force.com plataforma. Tutorial do Salesforce: Aprenda a criar seu próprio aplicativo Salesforce | Edureka
O Salesforce está sendo usado por várias empresas para superar desafios. Empresas em diferentes domínios, como tecnologia financeira, manufatura, etc., estão utilizando os diferentes produtos que a Salesforce oferece. Você pode encontrar alguns exemplos mencionados aqui: O que é Salesforce? Um guia para iniciantes do Salesforce | Edureka .
Para saber mais sobre o Salesforce e a função do Salesforce como fornecedor de nuvem, você pode conferir este vídeo no Youtube: Treinamento do Salesforce Vídeos para iniciantes – 1 | Tutorial do Salesforce para iniciantes | Salesforce CRM .
Espero ter dado uma boa descrição do que é o Salesforce e o que você pode alcançar com ele.
Resposta
Salesforce é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) baseada na nuvem. Um CRM é uma ferramenta que ajuda as empresas a aprimorar seu relacionamento com os clientes. Um CRM como o Salesforce apóia as empresas na aquisição sistemática de novos clientes e na criação de clientes fiéis. O Salesforce também auxilia as empresas na análise dos dados do cliente que coletam. Por ser baseado na nuvem, isso significa que você só precisa de um navegador e da Internet para acessar o Salesforce.
Sim, o Salesforce é uma tecnologia excelente para aprender. Por quê? A maioria das empresas implementa um CRM hoje. De acordo com o Gartner , o CRM será o mercado de software de crescimento mais rápido este ano (2018). E a líder neste mercado de rápido crescimento é a Salesforce, com uma participação de mercado de 19,6\% globalmente. Portanto, se vale a pena aprender uma tecnologia de CRM, não há dúvida de que é a tecnologia do Salesforce.
Além disso, as habilidades do Salesforce também são muito procuradas hoje. Relatórios dizem que a habilidade de Salesforce é agora a sétima habilidade de software mais procurada hoje, ficando à frente de habilidades de TI como Python e C ++. As empresas estão procurando pessoas com experiência como desenvolvedores, administradores, gerentes de projeto e especialistas em treinamento de Salesforce . Mas não só isso, mesmo aqueles que têm experiência como meros usuários do Salesforce têm uma vantagem. Por exemplo, muitas empresas que precisam de representantes de vendas colocam as habilidades do Salesforce como um dos requisitos.
No nos próximos anos, a Salesforce busca novos patamares. Eles anunciaram que desejam atingir a marca de $ 60 bilhões de receita até 2034. Portanto, podemos esperar que a Salesforce venha mais agressivo e competitivo. O AppExchange – o mercado onde você Você pode encontrar aplicativos que estendem os recursos do Salesforce e integram o Salesforce com outros sistemas – está crescendo continuamente. Sua plataforma de aprendizagem online chamada de Trailhead está mais popular do que nunca.E eles têm apresentado inovações como o Einstein.
Então, se há um momento perfeito para aprender a tecnologia Salesforce, é hoje. Boa sorte!