Os presos (nos EUA) realmente atendem aos call centers?

Melhor resposta

Por incrível que pareça, eu já conhecia a American Airlines treinando presos para atender chamadas de reserva abaixo do salário mínimo , mas isso é apenas a ponta do iceberg. Eu estava no setor de aviação, trabalhando para a Pan Am, e tínhamos ouvido falar de prisioneiros no Arizona que tiveram treinamento prático no sistema de computador de reservas de AA, SABRE. Em seguida, foram treinados a estrutura de rotas e atendimento, especialistas em reservas. Eles atenderam o telefone como agentes de res de AA. “Reservas da American Airlines. Meu nome é Paul, em que posso ajudá-lo? ”

Este é um site que encontrei e destacarei abaixo quem está contratando e em quais empregos.

10 empresas que usam trabalho prisional para obter lucros

O site acima é baseado na Irlanda, mas há referências a trabalhadores penitenciários baseados nos EUA em algumas listas . Vejo algumas dessas empresas USADAS para fazer as coisas declaradas no site, mas não estou tendo a impressão de que elas ainda faz o que está discriminado abaixo. O fato é que terceirizar seu trabalho para presos para economizar dinheiro, ter mais lucros e basicamente não dar consideração ao público comprador era praticado. Aqui vai.

1. Whole Foods ”

“ Curiosamente, a empresa de comércio justo com o alto preço terceirizou mão de obra carcerária barata. A empresa que é famosa por seu sistema de avaliação de bem-estar animal não tem uma cultura empresarial incrível para todos os seus funcionários. Eles tinham prisioneiros trabalhando para eles no Colorado até se tornar uma grande polêmica e eles encerrarem o programa em abril de 2017. Os trabalhadores recebiam apenas 74 centavos por dia e não tinham direitos humanos, como seguro social ou folga.”

2. Mc Donalds”

“A rede de fast food mais bem-sucedida do mundo também é culpada de comprar um abundância de bens produzidos na prisão, incluindo talheres de plástico, recipientes e uniformes. Os presos que costuram uniformes do McDonalds ganham ainda menos dinheiro por hora do que as pessoas que os usam. ”

(Isso meio que me lembra quando, eu acho que era a Union CI na Flórida, que fazia dentaduras para presidiários de todo o sistema. Não acredite que eles foram terceirizados, no entanto. Especialmente quando os consultórios odontológicos começaram a fazer suas próprias dentaduras para seus pacientes, eles realmente fizeram minhas dentaduras enquanto eu estava na prisão. A referência à União C.I. foi feito pelo meu dentista. )

3. Wal-Mart ”

“ A controversa empresa produz seus produtos em fazendas carcerárias, apesar de terem uma política que afirma: trabalho forçado ou prisional não será tolerado pelo Wal-Mart . Os presos trabalham longas e cansativas horas no calor para retirar o código de barras UPC e os números de série do Wal-Mart de seus produtos para que possam ser revendidos para varejistas pós-venda. ”

4. Victoria Secret ”

“ A icônica marca de lingerie surpreendentemente contrata presidiários na Carolina do Sul para costurar roupas íntimas e roupas casuais. Eles também são contratados para substituir as marcas “Made in Honduras” por “Made in USA”. No final dos anos 90 t oi os prisioneiros foram colocados em confinamento solitário por dizerem aos jornalistas que foram contratados para completar este trabalho. ”

5. AT&T ”

“ No início dos anos 90 , o grande conglomerado de telecomunicações demitiu milhares de operadoras de telefonia para aumentar seus lucros . A solução? Contratação de presidiários para trabalhar em seus centros de atendimento para menos de dois dólares por dia.

6. BP ”

“ Quando a British Petroleum derramou 4,2 milhões de barris de petróleo na costa do Golfo , a empresa enviou uma força de trabalho de presidiários afro-americanos (Lamento, mas, whaaaaa ??) para limpar o vazamento tóxico. Muitos membros da comunidade ficaram indignados porque estavam desempregados , mas o negócio do petróleo os proprietários não fizeram nada para reconciliar a situação. ”

7.Starbucks ”

“ Infelizmente, nossa cafeteria usa funcionários da prisão para empacotar seus produtos dentro do orçamento. Vice tem informações privilegiadas de um recluso “você criou homens colocando saquinhos de chá em sacos plásticos maiores e recebendo £ 10 por semana; não ensina nada sobre ética de trabalho, apenas sobre ser explorado. ””

8. Microsoft”

“O gigante da tecnologia usou um subcontratado chamado Export que tinha presidiários em Washington software de embalagem e até 20.000 mouses. Independent relatou que “também há preocupações de que, o número de empregados nas prisões aumenta, a ênfase será menos no treinamento e desenvolvimento e mais no uso de mão de obra barata para subsidiar o estado da prisão. ””

9. Nintendo ”

“ O magnata dos jogos A Nintendo tem prisioneiros trabalhando em seus Game Boys transbordando para [jogos como] Super Mario Bros e Donkey Kong. Paul Wright, um ex-prisioneiro, disse: “eles estão pagando aos trabalhadores penitenciários menos do que” pagam externamente, mas “não estão reduzindo a margem de lucro para o consumidor.” ”

10. American Airlines ”

“ A popular companhia aérea tem presidiários trabalhando em seus call centers que aceitam reservas por menos do que o salário mínimo.

“Para aquelas pessoas que cumprem pena em prisões federais , o trabalho não é opcional. A Lei de Controle do Crime de 1990 estabeleceu que todos os prisioneiros federais fisicamente capazes de trabalhar devem ter um emprego enquanto cumprem suas penas. Pessoas que optam por não trabalhar são trancadas em confinamento solitário – privadas de dignidade e contato humano ” , disse um ex-presidiário Anderson. ”

Resposta

Os prisioneiros (nos EUA) realmente trabalham call centers?

Eu sei que sim. Isso é totalmente absurdo. Sim, eles fizeram pedófilos usarem essa posição para obter informações, como uma criança atende a chamada e eles pegam o número de telefone e descobrem que a criança é uma criança-chave, etc.

Eles tiveram roubo de identidade e fraude tomar lugar. Supostamente há guardas de segurança.

Pelo amor de Deus.

Não estou brincando. Um guarda de segurança é dizer ao preso para seguir o roteiro e não fazer perguntas além do roteiro e passar a pessoa adiante quando ela estiver pronta para fornecer informações de cartão de crédito.

Guarda de segurança.

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