Melhor resposta
Presumo que você esteja falando sobre um telefone fixo. Quando você pega o fone, ouve um tom de discagem ou ouve silêncio e alguns cliques suaves?
Se ouvir um tom de discagem, você pode testar seu telefone ainda mais ligando para o seu número de telefone de um telefone celular ou do telefone de um vizinho. Se soar bem, provavelmente foi uma falha temporária. Se não tocar, entre em contato com a companhia telefônica e peça que investiguem sua linha. Pode haver um problema técnico.
Se você levantar o monofone e ouvir silêncio e alguns cliques, isso significa que um dos seus monofones está fora do gancho ou desligado de maneira inadequada. Verifique todos os telefones da sua casa para se certificar de que tudo está desligado corretamente. Em seguida, tire o fone do gancho e ouça novamente. Se ouvir um tom de discagem, você corrigiu o problema.
Se você não ouvir um tom de discagem após verificar todos os seus aparelhos, entre em contato com a operadora de telefonia e peça que verifiquem sua linha. Eles podem precisar consertar ou substituir algo em sua casa ou em sua extremidade.
Resposta
Existem muitos motivos pelos quais um telefone pode não ser capaz de receber chamadas. Esses motivos incluem, mas não estão limitados a:
- Modo de vôo ativado.
- Bloqueio de chamadas ativado.
- Chamadas de entrada bloqueadas.
- O número de quem ligou está na lista negra.
- Falha persistente de rede.
- E muitos outros motivos.
SOLUÇÕES
Verifique os motivos acima em seu telefone e tente corrigi-los e, com sorte, seu telefone funcionará.