Melhor resposta
Aqui estão algumas que vêm à mente rapidamente, mas provavelmente haverá muito mais:
– Ter que ligar para uma empresa (empresas de cartão de crédito, contas de telefone, suporte técnico, companhias aéreas, etc) – senhas para sites (muitos tentaram) – Embalagem de bens de consumo (muitas informações inúteis sobre sabonete, escovas de dente, shampoo, etc) – Descobrir se seu seguro cobrirá \_\_\_x\_\_\_ – Grande parte da publicidade – Compra de roupas – só poder pagar o aluguel por meio de cheque – descobrir se “” x “” é uma decisão financeiramente sensata – determinar o o melhor cartão de crédito para seus gastos e / ou qual cartão usar em qual compra para maximizar as recompensas – calculando as milhas aéreas – Comprar móveis – Nunca há pontos de venda – Ter que carregar dinheiro – Ter que encontrar um posto de gasolina e dirigir até lá. – Registrando-se nas aulas e descobrindo o que era necessário para se formar – Filmes lotados – Procurando uma vaga de estacionamento
Resposta
Aqui estão os setores mais odiados, de acordo com Gallup (http://www.gallup.com/poll/149216/Americans-Rate-Computer-Industry-Best-Federal-Gov-Worst.aspx):
10. Publicidade e RP 9. Farmacêutica 8. Companhia aérea 7. Educação 6. Jurídico 5. Bancário 4. Saúde 3. Imobiliário 2. Petróleo e Gás 1. Governo
Simplesmente ser odiado pelos consumidores não significa que eles serviço “é uma merda”, mas é “um bom indicador.
Das 20 empresas mais odiadas, de acordo com o Índice de Satisfação do Consumidor Americano (http://www.theacsi.org/index.php?option=com\_content&view=article&id=149&catid=&Itemid=214&c=all&sort=Y2012),
– Três são empresas de serviços públicos (LIPA, Nordeste, LADW & P) – Nove são empresas de telecomunicações / cabo (Charter, Comcast (duas vezes, por algum motivo), Cox, Time Warner, CenturyLink, RIM, AT&T, DirectTV) – Quatro são empresas de internet (Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest) – Quatro são companhias aéreas (United, American, US Air, Delta)
Mais uma vez, isso não significa que eles são necessariamente ruins – algumas pessoas podem odiar o Twitter, mas não é como se fosse um must-have, então é difícil saber qual é o problema deles – mas obviamente há dor aqui.