Melhor resposta
- Políticas são um conjunto de instrumentos que delineiam os objetivos, funções e responsabilidades de alto nível de uma determinada área ou programa. Geralmente são obrigatórios e o não cumprimento deles resulta em consequências. As políticas são frequentemente complementadas com documentos de orientação, como procedimentos ou diretrizes.
- Diretrizes são um conjunto de instrumentos que fornecem recomendações sobre a realização dos objetivos estabelecido na política. Eles geralmente não são obrigatórios e muitas vezes não têm consequências se não forem seguidos. As diretrizes geralmente são criadas com base em pesquisas baseadas em evidências.
Embora as definições acima sejam aplicáveis principalmente a políticas e diretrizes em uma variedade de setores, incluindo governo, corporativo, saúde e educação, é importante notar que muitas vezes as políticas, diretrizes, procedimentos e padrões são misturados – e dependendo do contexto, uma diretriz pode ser chamada de procedimento, etc.
Resposta
Como eu entendê-lo, tanto nos negócios quanto na política, uma política é um conjunto específico de regras e princípios considerados oficiais e deve ser implementado por todos em uma empresa ou por pessoas do governo: por exemplo, na faculdade onde Eu ensino, é nossa política oferecer aos alunos com deficiência de aprendizagem tempo extra para completar suas tarefas escritas. As diretrizes, por outro lado, não são regras oficiais e podem ou não se tornar uma política um dia. Eles estão no nível de sugestões úteis, ou bons conselhos, ou maneiras úteis de realizar algo. Quando vim para a Lesley University, eu era novo lá e não sabia muito sobre a cultura corporativa; então, meu chefe forneceu algumas orientações sobre como lidar com certas situações que posso encontrar.