Qual é a política de correspondência de preços da Barnes and Noble?


Melhor resposta

Olá, Alex,

A Barnes and Noble é definitivamente uma organização com fins lucrativos. Basta olhar para sua própria política de preços:

V. PREÇOS (encontrados na site da Barnes and Noble seção de ajuda) O preço de um item no site da Barnes & Noble Site pode ser diferente do preço mostrado no carrinho de compras de um usuário e é possível que esse preço aumente ou diminua entre o momento em que o item é colocado no carrinho de compras e o momento em que a compra é realmente feita. Em raras ocasiões, um item pode ter o preço incorreto no site da Barnes & Noble Site. Se o preço de o item no site da Barnes & Noble Site está incorreto e, na verdade, é maior que o preço fornecido no momento da compra, então, no disco único remessa da Barnes & Noble, a Barnes & Noble pode (i) entrar em contato com o usuário para obter instruções antes de enviar o item ou cobrar do usuário por tal item; (ii) cancelar o pedido de tal item e notificar o usuário de tal cancelamento; ou (iii) enviar o item pelo preço incorreto para o benefício do usuário. Observe que esta política em relação aos preços se aplica apenas aos itens vendidos e enviados pela Barnes & Noble. Quaisquer compras de quaisquer vendedores terceirizados no site da Barnes & Noble ( por exemplo, vendedores de produtos fornecidos pela Barnes & Noble BookQuest LLC) podem estar sujeitos a políticas diferentes no caso de um item com preço incorreto.

Observe que esta política em relação aos preços se aplica apenas a itens vendidos e enviados por Barnes & Noble. Quaisquer compras de quaisquer vendedores terceirizados no site da Barnes & noble.com (por exemplo, vendedores de produtos fornecidos via Barnes & Noble BookQuest LLC) podem estar sujeitas a políticas diferentes no caso de um item com preço incorreto.

No que diz respeito à política de correspondência de preços, é marketing . A Barnes and Noble não parece nem mesmo combinar seus preços online com seus preços de tijolo e argamassa. Parece que o site da Barnes & Noble permite que os clientes reservem um livro para retirada na loja em vez de comprá-lo online, mas a Online Bookstore: Books, NOOK ebooks, Music, Movies & Toys faz o possível para encobrir o fato de que você poderia ser cobrado mais pelo livro na loja, levando a clientes irritados que usam a B&N como um showroom para seu próprio site.

“As reservas serão cobradas na Loja Preço para este item quando retirado. ” da Livraria online: Livros, NOOK e-books, músicas, filmes e brinquedos da loja online.

Veja , embora Online Bookstore: Books, NOOK ebooks, Music, Movies & Toys exiba com destaque a opção “Pick Up In Store” ao lado de “Add to Bag” botão para cada item, é apenas na parte inferior da tela, abaixo da lista de lojas com o título e em letras pequenas, que você pode encontrar o aviso de isenção de responsabilidade, “Os preços da loja e online podem variar”. Na verdade, talvez você nem mesmo veja esta isenção de responsabilidade, porque não precisa rolar para baixo muito na página para reservar o livro.

O que é realmente “legal” é que Ao contrário de muitas outras lojas, os pedidos feitos online, mas retirados pessoalmente, optam pelo preço na loja, não online. Isso irrita muitos clientes e pode prejudicar as operações de varejo na vida real da empresa.

Uma cliente na vida real descobriu um outro lado interessante: ela precisava comprar um presente na loja, até embora o preço de compra online fosse US $ 22 mais baixo. Quando ela voltou à loja para devolvê-lo, depois que seu filho perdeu o recibo, o único preço que eles pagaram a ela foi o mais baixo que cobraram pelo mesmo livro online.

Então, acho que lá são alternativas disponíveis na localização e compra de livros.

Advertência Emptor, você vai

Resposta

A Barnes and Noble não tem preço igual.

De acordo com o site da Barnes and Noble…

A Barnes & Noble oferece preços em muitos itens, resultando no melhor valor para nossos clientes. No entanto, não aceitamos solicitações para corresponder aos preços de nossos concorrentes para produtos individuais.Se você já fez um pedido, não podemos ajustar o preço do seu pedido. Fonte: Política de correspondência de preço

Existem histórias em toda a Internet de clientes que tentam fazer a correspondência de preço de itens e gerentes recusando completamente a correspondência de preço, independentemente da diferença de preço. A Barnes and Nobles simplesmente não faz a correspondência de preço. Isso inclui a combinação de preços com outras lojas, bem como sua própria loja física com loja online. Cada uma é administrada como empresas separadas, elas simplesmente não combinam o preço, independentemente da loja ou empresa com a qual você está tentando fazer a correspondência. p>

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