Melhor resposta
O objetivo de um engenheiro de software da Palantir é desenvolver e manter plataformas extensíveis que melhorem a vida de nossos usuários (essencialmente, dando a eles uma grande vantagem sobre seus dados) e nos permite ganhar novos negócios e manter implantações existentes com o mínimo de trabalho técnico personalizado ou esforço político / de vendas (o que limita a escalabilidade). Isso envolve o desenvolvimento de recursos genéricos de longo prazo e o foco na qualidade do software.
O objetivo de um engenheiro de desenvolvimento de negócios (também conhecido como Forward Deployed Engineer ou FDE) é ter sucesso em negócios / implantações – ou seja, fazer com que os clientes amem nós e queremos continuar trabalhando conosco. Isso significa entender os problemas do cliente e demonstrar que nossos produtos podem ser usados para resolvê-los (ou descobrir que trabalho técnico precisa ser feito para chegar lá). Especificamente, isso envolve passar tempo com os clientes no local, fazer fluxos de trabalho de análise de dados representativos, fazer apresentações e demonstrações, navegar pelo cenário político da organização, trabalhar com departamentos de TI para adquirir hardware e acessar fontes de dados e codificar em cima de nosso plataforma. Os FDEs também trabalham em estreita colaboração com os desenvolvedores da Palantir e o controle de qualidade para comunicar as necessidades do cliente e garantir que a plataforma esteja no caminho certo.
Cada nova organização (ou nova área de problema em uma implantação existente) é diferente até certo ponto, o que requer algum trabalho técnico personalizado. Isso vai desde a simples configuração da plataforma para se conectar às fontes de dados corretas (o caso ideal) até a implementação de componentes totalmente novos. É necessário mais trabalho personalizado ao buscar um novo tipo de cliente / domínio de problema. Às vezes fica imediatamente claro que a nova funcionalidade deve ser produzida pelos desenvolvedores. No entanto, se os prazos forem curtos, o trabalho pode precisar ser feito rapidamente por FDEs e produzido posteriormente.
Contratamos programadores / engenheiros generalistas para FDE porque os componentes de software customizados às vezes são necessários, o trabalho de demonstração de análise é muito técnico / matemático, descobrir como a plataforma precisa ser alterada geralmente requer um entendimento de baixo nível da implementação e as habilidades técnicas dão credibilidade ao FDE com os usuários finais técnicos e engenheiros de software do nosso lado. Compare isso com organizações onde os vendedores não entendem a tecnologia e não recebem o respeito dos engenheiros ou usuários finais. Considerando que essas organizações dependem principalmente de táticas de vendas para fechar negócios, nós preferimos vencer com base no valor substantivo agregado por nosso software e funcionários.
Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo se estiver interessado em saber mais.
Resposta
Eu sou um verdadeiro desenvolvedor trabalhando no escritório de Palo Alto e esta é minha visão baseada em meus próprios sentimentos, observações e discussões com pessoas que deixaram a empresa recentemente ano.
As vantagens, benefícios e o punhado de colegas de trabalho que você tem tornarão o lugar muito agradável para se trabalhar. Se o seu objetivo na vida é apenas fazer um bom trabalho, cause um impacto significativo, e se esforce para se tornar melhor, então Palantir é definitivamente o lugar certo para fazer isso. É um bom lugar para passar alguns anos aprendendo coisas antes de seguir em frente com sonhos maiores.
Eu li as críticas contundentes sobre portas de vidro e minha conclusão é que há alguma verdade nisso.
No que diz respeito às questões de gestão da empresa, existem poucos bons gerentes na Palantir, e julgo que um bom gerente é alguém que realmente faz você sentir que tem o seu interesse no coração e vai arriscar o pescoço por você. Alguns dos leads na empresa definitivamente não deveriam ser leads e eles só conseguiram essa posição porque estão na empresa há X anos e é “uma maneira de fazê-los sentir que têm um desenvolvimento profissional. É” é difícil rebaixar alguém, então um certo número de novos contratados está em uma situação infeliz assim que ingressam na empresa.
No que diz respeito às questões de remuneração apontadas no Glassdoor, isso é definitivamente um problema Eu reconheço dentro da empresa. Não é discutido abertamente dentro da empresa porque o ideal é ter todos intrinsecamente motivados, mas o fato é que algumas pessoas saíram por motivos de compensação. É um problema do qual você realmente não pode escapar se contratar os engenheiros de primeira linha que você puder encontrar e pagar a eles a taxa de mercado. É verdade que as opções de ações oferecem uma grande vantagem, mas para certos tipos de pessoas, a alternativa é executar sua própria startup, assumir mais riscos e tentar ir para a cauda longa, e eles realmente podem arcar com esse tipo de risco porque sempre haverá um Google, Facebook, Yahoo que estará disposto a pagar generosamente por seu talento, mesmo quando sua startup fracassar. Claro, essa linha de pensamento só se aplica àqueles talentosos e ousados que desejam uma vida empresarial, o que acontece a ser desproporcionalmente alto dentro do círculo de Palantir.É uma causa perdida tentar reter os extremamente bons e ambiciosos porque Palantir é o jogo errado para eles jogarem.
A cultura pode ser desagradável para certas pessoas, porque é um pouco estranho e infantil às vezes, mas posso te garantir, nem todo mundo é assim. Existem pessoas de todos os tipos na empresa, você só precisa se misturar e encontrar seus companheiros.
No que diz respeito ao equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, existem alguns veteranos que parecem desistir. Eles contribuíram de forma inestimável para a empresa anos atrás, então talvez isso se justifique. Na maioria das vezes, porém, todos trabalham muito e passam uma quantidade significativa de tempo no trabalho ou pensando no trabalho. Temos problemas interessantes e os bônus são incentivos decentes para as pessoas trabalharem duro. O equilíbrio entre a vida profissional e a vida profissional provavelmente ainda é um problema este ano, e provavelmente será um problema também em 2013, mas eu não apostaria que as pessoas trabalhariam 11 horas por dia em 2014. Se formos ainda empurrando todos para que trabalhem tão arduamente no futuro, então, como empresa, é um fracasso épico em dimensionar os negócios e garantir que tenhamos um crescimento sustentável.