Melhor resposta
Josias, obrigado pelo A2A. Quando você encomenda itens online e usa um cartão de crédito ou débito ou uma conta corrente, é necessário que você use o nome que está nesses instrumentos financeiros. E os pacotes devem ser entregues no endereço de cobrança, especialmente se for PayPal. Se for um presente, você poderá enviá-lo para outro endereço na maioria das vezes. Mas tentar usar um nome falso enquanto estiver usando um cartão de crédito é uma maneira segura de cancelar seu pedido e não receber os itens que deseja.
Resposta
O que acontecerá se eu fizer um pedido online e ele nunca chegar? 26/09/20
(Reino Unido, embora eu presuma que algo semelhante seja válido em todo o mundo.)
Antes de comprar, sempre pague com cartão de crédito.
Contate o fornecedor por e-mail,
Não se iluda com nenhuma desculpa.
“Temos provas de que enviamos o item.”
Isso não significa nada, pois não está relacionado aos clientes que recebem o pacote.
“Você não pagou seguro, então é sua responsabilidade.”
Você não precisa pagar seguro . O comerciante assume total responsabilidade por qualquer pacote perdido.
“Foi assinado por.”
Se você pedir evidências, eles mostrarão uma assinatura que não é sua. Mais uma vez, não é bom o suficiente.
“Foi entregue na porta ao lado.”
Se eles entregarem para um vizinho, eles arriscam que você tenha um bom vizinho, que ultrapassaria o pacote para você. Caso contrário, o comerciante ainda será considerado responsável.
“Temos o comprovante de entrega.”
Nos dias de hoje, a assinatura não é necessária. O que a empresa de encomendas normalmente faria é colocar o pacote fora de sua casa e tocar a campainha. Eles então tirariam uma foto de você pegando o pacote. Isso seria evidência suficiente.
Se eles apenas deixassem o pacote na porta e tirassem uma foto, isso não seria qualificado, pois qualquer pessoa poderia passar por ali e roubar o pacote.
É muito fácil de entregar no endereço errado. por exemplo. 25 Wayward Close em vez de 25 Wayward Road. Flat 25 em vez de flat 25A etc.
Se você não recebeu seu pacote, nenhuma das opções acima é válida.
A razão para pagar com cartão de crédito é que eles irão ser conjuntamente responsável com o comerciante na resolução de quaisquer problemas.
SE você não conseguir se divertir com o comerciante, envie uma cópia de seus e-mails para a administradora do cartão e solicite um estorno (reembolso do seu dinheiro) .