Cel mai bun răspuns
Nu există o carte preferată sau o Biblie acolo pe Salesforce. Salesforce este, în mare parte, un mediu bazat pe comunitate și provenit din comunitate, așa că există literalmente sute de oameni acolo care își blogează inima tulbure despre toate unghiurile și experiențele și exemplele de coduri ale Salesforce.
Aș încerca să obțineți certificarea și deveniți un administrator Salesforce certificat. Trebuie să urmezi cursul de instruire va forța într-adevăr să te concentrezi și să studiezi bine, ceea ce te va învăța cum să navighezi și să înțelegi Salesforce.
Mai întâi, mergi la Site web de certificare Salesforce și citiți despre pista administratorului. Devenirea unui administrator certificat (ADM-201) este primul și cel mai important pas.
Aveți 90 de minute pentru a trece un examen cu 60 de întrebări (cu alegere multiplă) cu un scor de promovare de 65\%. Indiferent dacă treci sau nu, nu vei putea afla unde ai făcut bine și unde nu, nu vei ști câte întrebări ai greșit. Este fie „trece”, fie „eșuează”.
Apoi, citiți ghidul de studiu ( link ), aceasta va fi biblia dvs. de studiu. Parcurgeți fiecare dintre subiecte și piese și asigurați-vă că înțelegeți ce înseamnă fiecare. Acest ghid de studiu este planul dvs. de studiu. Veți face mai multe treceri prin acest ghid, începând cu o scanare rapidă a zonelor cu care vă simțiți foarte încrezători și în care nu.
Apoi vine partea dificilă. Petreceți timp citind acele domenii în care nu aveți încredere. Chiar și mai bine, înscrieți-vă pentru o organizație gratuită pentru dezvoltatori și căutați în sus și mock up domeniile relevante din dev org (de exemplu, dacă aflați despre regulile de atribuire, creați reguli de atribuire).
Salesforce are module de instruire proprii ( administrator începător , administrator intermediar ), dar acestea nu ar trebui și nu vor înlocuiți oboseala și murdăria cu organul dvs. de dezvoltare. De asemenea, Salesforce oferă o mulțime de ajutor contextual, deci faceți clic pe semnele de întrebare oriunde le vedeți și le citiți. De asemenea, faceți clic pe „Ajutor și instruire” în organizația dvs. și citiți documentația relevantă la Bine ați venit la Salesforce Documentation
În funcție de câte ore pe care le puteți dedica în fiecare săptămână, ar putea dura câteva săptămâni sau o lună înainte să fiți gata.
Rămâneți la programul de studiu și continuați să-l revizuiți, faceți altul și altul și veți ( sperăm) încrucișați mai multe subiecte despre care vă simțiți încrezători acum.
În SUA, examenul de administrator costă 200 USD. Reluările costă 100 USD. Deci … este o investiție considerabilă, dar nu sfârșitul lumii dacă ar trebui să reluați examenul.
Odată ce ați promovat și sunteți administrator certificat, va trebui să vă păstrați acreditările trimestrial. (De 3 ori pe an: primăvară, vară, iarnă). Faceți acest lucru prin intermediul examenelor de întreținere, sunt aproximativ 5-10 întrebări bazate pe noua funcționalitate a ultimei versiuni.
Nu le ignorați – dacă uitați să treceți aceste examene de întreținere, vă * veți * pierde certificare completă de administrator și va trebui să reia examenul complet de administrator. Salesforce nu face absolut nici o excepție, va fi responsabilitatea dvs. să programați și să planificați aceste examene de întreținere.
Asta este pentru examenul de administrare.
Există, de asemenea, pista dezvoltatorului (care a avut recent au fost împărțite în diferite subtrackuri – citiți mai multe despre acest lucru pe același site de certificare pe care l-am enumerat anterior) și un examen de vânzări în cloud și un examen de consultant în cloud de servicii.
Nu toți administratorii au certificarea de administrator și nu toate persoanele care au trecut examenul de administrator sunt neapărat experți în Salesforce. Din ce în ce mai mulți oameni fac salt pe Salesforce, așa că examenul te ajută doar să ieși în evidență. De asemenea, recrutorul dvs. mediu (care ar putea recruta pe mai multe platforme și aplicații) s-ar putea să nu știe că cei x ani de administrare Salesforce activă în tranșee de muncă înseamnă foarte mult și ar putea dori doar să bifeze căsuța „Certificat Salesforce” de pe lista lor de verificare.
Deci … fă-o. A juca acest joc. Cel mai important, învață Salesforce și învață să-l iubești. Am trecut la Salesforce în 2010 și nu regret. Îmi place. Sunt puțin obsedat.
Există atât de multe bloguri și, ca în toate, Google este cel mai bun prieten al tău. Dacă întâmpinați o problemă sau o întrebare Salesforce, Google-l. Google va returna rezultate de la propriile forumuri de dezvoltatori ale Salesforce, dar și de la diferitele bloguri de acolo.