Cel mai bun răspuns
Testarea utilizatorului de fapt Peek întrerupt , dar există alte instrumente de analiză pentru a vă înțelege mai bine utilizatorii. Personal, nu-mi place ideea testării utilizatorilor, deoarece poate crea părtinire. Când utilizatorii știu că sunt urmăriți, este posibil să nu-și finalizeze pașii la fel de organic ca și când nu ar fi conștienți. În plus, dacă vedeți fața utilizatorului în timp ce se află în aplicație sau pe site, expresiile pot fi forțate sau falsificate, deoarece utilizatorul dorește să dea reacția „corectă”, aceasta este o reacție neautentică.
Deci, ce cred că este mai bun? Folosind analize care monitorizează experiența utilizatorului fără videoclipuri ale feței utilizatorului sau feedback direct. Observarea în starea cea mai naturală este esențială pentru a primi feedbackul de cea mai bună credință. Folosind un instrument precum Appsee , care are redarea sesiunii și hărți termice tactile, echipele de aplicații pot înțelege în întregime unde navighează utilizatorii și de ce iau anumite căi și gesturi. Puteți vedea rapid de ce utilizatorii finalizează o tranzacție (poate a existat o blocare pe un anumit ecran de mai multe ori) sau dacă utilizatorii încearcă să atingă ceva care, de fapt, nu este apăsabil. Aceasta va oferi o vizualizare organică a utilizatorilor dvs., care vă va permite să vă îmbunătățiți aplicația pentru cea mai bună satisfacție a utilizatorului, asigurând astfel rate mai mari de păstrare și mai puține dezinstalări ale aplicației.
Răspuns
Un instrument pe care l-am văzut este ca testarea peek a utilizatorului este UserTest.io https://usertest.io/?utm\_source=Quora&utm\_medium=referral&utm\_campaign=alternative\_to\_usertesting Oferă telecomandă de înaltă calitate testarea utilizatorilor fără același preț ca și alte platforme de testare a utilizatorilor. Puteți testa orice site-ul web sau prototip și puteți primi feedback în termen de 24 de ore (sau mai puțin … în mod normal mai puțin).
Prețul începe de la 23 USD per tester – economisind 26 USD (76 USD) per tester dacă ați utilizat alte platforme de testare.
Au fost, de asemenea, prezentate în Product Hunt: aici! [1]
Dacă aveți întrebări, trimiteți-mi un comentariu mai jos.