Cel mai bun răspuns
Nu pot răspunde la Petco, totuși, PetSmart pot. Procedura PetSmart în instruirea îngrijitorilor este după cum urmează.
În primul rând, trebuie să fiți angajat ca scăldător și să arătați că sunteți de fapt o persoană potrivită pentru o carieră pe termen lung în industria îngrijirii. NU este pentru toată lumea și are mult mai multe implicări decât ne-am putea imagina. Voi lăsa asta pentru o altă discuție. Dacă arătați potențial de cel puțin 8 săptămâni ca scăldător, veți fi luat în considerare pentru Academia PetSmarts, cunoscută și ca școala lor de îngrijire. Veți fi intervievat și, dacă este ales, veți fi la rândul pentru următoarea Academie care va avea loc în districtul dvs. Datele academiei variază și nu sunt constante, deoarece instructorii sunt și manageri de saloane, astfel că au un salon de administrat. Am ținut o Academie în medie la fiecare 3 luni, 1 și 2 off. Înainte de Academie veți învăța cum să faceți pasaje, zone sanitare, vase, etc., cu tăietoare de bază și manipulare foarfece. Acest antrenament face parte din antrenamentul pentru scăldători numit antrenament SPLASH. Acesta va acoperi cele de mai sus, precum și unghiile, urechile, glandele anale, manipularea, uscarea, menținerea și procedurile de siguranță.
Academia însăși are o durată de 4 săptămâni. Veți fi plasat într-o cameră de hotel dacă cea mai apropiată Academie nu se află la distanță de mers cu mașina, dacă este, veți fi rambursat pentru kilometraj. Vi se va plăti salariul pe oră în acest timp, totuși vi se va aștepta să cumpărați toate instrumentele necesare. De obicei, kiturile sunt oferite la o rată redusă de aproximativ 600 USD, jumătate din ceea ce ar fi să achiziționați singuri, dar sunteți limitat la marca și oferta de kituri. De asemenea, vi se vor acorda 2 contracte de semnat înainte de a începe. Primul este un acord de non-concurență, iar celălalt un contract de doi ani care acceptă să rămână la companie după finalizare și certificare. Acest lucru asigură o rentabilitate a investiției companiilor, plătind nu numai pentru instruire, ci și plătindu-vă.
După Academia inițială de 4 săptămâni, vă veți întoarce la magazinul de acasă pentru a finaliza un stagiu și testarea. Într-o perioadă de 8 săptămâni, trebuie să completați 100 de miri, 20 din fiecare dintre cele 5 ornamente tipice. Vi se va cere să faceți înainte și după fotografii ale unuia dintre aceste 5 tipuri de trim și să le trimiteți la finalizare, împreună cu o porțiune scrisă instructorului corporativ pentru a trece și a primi certificare. Aceste fotografii și porțiunea scrisă vor servi ca un test final ca să spunem așa și sunt situate într-o zonă a unei cărți pe care o veți înregistra fiecare dintre cei 100 de mire, rasă, tăietură, note etc., împreună cu managerii salonului. Întreaga carte va fi trimisă. Dacă treceți, veți fi promovat la îngrijitor și veți trece la comision în loc de plată pe oră. De la acceptarea și începerea pregătirii de îngrijire până la sfârșitul stagiului, în total sunt 3 luni. Fără a include intervalul de timp în care veți fi mai întâi scăldător.
Odată ce ați primit comisionul, va fi de așteptat să comisionați peste salariul dvs. pe oră stabilit. În timp ce pregătirea dvs. tehnică este completă în acest moment din punctul de vedere al companiei, îngrijitorii nu încetează niciodată să învețe, nu se opresc niciodată din antrenament și nu încetează niciodată să avanseze. Cele bune oricum. Mă îngrijesc de 15 ani, 8 dintre cei de la PetSmart și învăț în continuare fiecare nouă tehnică, instrument, produs, stil etc. pe care îl pot la fiecare seminar sau clasă avansată la care merg. Fiecare expoziție, carte nouă sau program va avea multe de oferit. Sunt atât de multe implicate și atât de multe de învățat și de modificat, nu este niciodată plictisitor. Sper că acest lucru a ajutat să vă răspundă la întrebare. Pentru înregistrare, am fost manager de salon și instructor de academie, precum și instructor de salon de district pentru PetSmart și mi-am început călătoria cu ei ca scăldător. Am parcurs fiecare pas și promoție despre care am vorbit, dar am părăsit compania în 2012, deci este posibil ca procedura să fie ușor modificată.
Răspuns
Am lucrat la PetSmart timp de 6 luni și în general, trebuie să spun că mi-a displăcut atât de mult încât am renunțat cu o lună mai devreme. Am avut un loc de muncă nou, dar nu am putut începe încă din cauza tuturor documentelor. Planul meu inițial era să lucrez amândouă timp de aproximativ 3 luni.
Am lucrat mai ales cu îngrijirea animalelor de companie, dar am făcut și ceva încasări.
- Acesta a fost primul meu loc de muncă în vânzări , înainte de a lucra într-o bibliotecă.
- Am lucrat într-o bibliotecă timp de 3 ani, așa că eram obișnuit să nu vorbesc perioade lungi de timp și am găsit toate discuțiile pe care le aveam de făcut la PetSmart, consumând energia.
- Sunt o persoană liniștită și rezervată / timidă.
- Dacă aș fi sinele meu normal rezervat, aș primi cu siguranță reclamații, așa că am încercat să fiu mai tare și mai plin de viață / prietenos și a fost atât de epuizant emoțional.
- Nu-mi plac oamenii confruntați.
- Clienții ar fi atât de supărați mă acuză pentru lucruri pe care nu le pot controla (cupoane expirate, au citit greșit articolele de vânzare , articole întrerupte). Aș încerca să văd ce aș putea face pentru a ajuta, dar s-ar enerva atât de tare când nu aș putea face nimic.
- A devenit atât de rău că am plâns literalmente în timp ce sunam oamenii pentru că vor țipa la mine.
- Sunt mixt și majoritatea colegilor mei erau albi sau ar putea trece la fel de albi. Și majoritatea clienților erau albi.
- Acestea nu au fost incidente rasiste super-urâtoare, dar m-au făcut să mă simt inconfortabil și erau foarte frecvente.
- Când am început, șeful meu a aplaudat asupra mea ( imaginați-vă că ați sunat un câine cu auz greu – așa au făcut-o) și am întrebat dacă sunt mexican sau filipinez … Nu sunt nici unul care părea să-i încurce …
- Am avut un client să vină și să-mi spună engleza mea este bună … am trăit în SUA toată viața mea. Engleza este prima mea limbă.
- Am avut o mulțime de bărbați albi mai în vârstă care mă urmăreau și mă întrebau „ce ești?” și după ce le-aș spune că toți vor răspunde cu „amestec interesant …” ceea ce m-a făcut să mă simt ca un fel de combinație ciudată de alimente (cum ar fi guacamolul cu mazăre).
- Mi-a plăcut să lucrez cu literalmente fiecare animal PetSmart a avut și chiar mi-e dor de ei. Dragostea mea pentru toate creaturile pur și simplu nu a depășit toate experiențele mele proaste de lucru acolo.
- De asemenea, am simțit că am mirosit ca peștele după ce le-am curățat rezervoarele și toate substanțele chimice din apa lor mi-au dat pielea foarte uscată. și mi-a făcut grijile să devină gri / negru, ceea ce a fost cu adevărat grosolan.
Mulți dintre colegii mei le-a plăcut foarte mult să lucreze acolo și mulți dintre ei sunt acolo de ani de zile! Cred că depinde într-adevăr de personalitatea ta și de punctele tari / punctele slabe!