Bästa svaret
Jag kan inte svara Petco, men PetSmart kan jag. PetSmart-proceduren för träning av groomers är som följer.
Först måste du anställas som badare och visa att du faktiskt passar en långvarig karriär inom vårdindustrin. Det är INTE för alla, och har mycket mer involverat än man kan föreställa sig. Jag lämnar det för en ny diskussion. Om du visar potential under minst 8 veckor som badare kommer du att övervägas för PetSmarts Academy, aka deras grooming school. Du kommer att intervjuas, och om du väljer det, ska du vara i kö för nästa akademi som hålls i ditt distrikt. Akademidatum varierar och är inte konstanta, eftersom instruktörerna också är salongchefer och därmed har en salong att köra. Jag höll en akademi i genomsnitt var tredje månad, 1 till och 2 av. Innan akademin kommer du att lära dig att passera, sanitära områden, avskiljare, etc, med grundläggande klippare och saxhantering. Denna träning är en del av badträningen som kallas SPLASH-träning. Det kommer att täcka ovanstående, liksom naglar, öron, analkörtlar, procedurer för hantering, torkning, hållning och säkerhet.
Akademin själv är 4 veckor lång. Du kommer att placeras i ett hotellrum om närmaste akademi inte ligger inom köravstånd, om det är, kommer du att få ersättning för körsträcka. Du kommer att få din timlön under denna tid, men du förväntas köpa alla verktyg som behövs. Vanligtvis erbjuds kit till en rabatterad pris på cirka 600 $, hälften av vad det skulle vara att köpa på egen hand, men du är begränsad till kitmärket och erbjudandet. Du kommer också att få två kontrakt att underteckna innan du börjar. Den första var ett konkurrensavtal och det andra ett tvåårigt avtal som gick med på att stanna kvar hos företaget efter avslutad och certifiering. Detta säkerställer en avkastning på företagens investering, inte bara för att du betalar för utbildning utan också för dig.
Efter den första 4-veckorsakademin återvänder du till din hembutik för att slutföra praktik och testning. Under en åtta veckors period måste du slutföra 100 brudgummar, 20 av var och en av de 5 typiska trimmerna. Du kommer att behöva ta före och efter skott av en av var och en av dessa 5 trimtyper, och skicka in den efter avslutad, tillsammans med en skriftlig del till företagets instruktör för att klara och få certifiering. Dessa bilder och den skriftliga delen kommer att fungera som ett sista test så att säga och ligger i ett område i en bok som du loggar var och en av dina 100 brudgummar, ras, trim, anteckningar osv tillsammans med dina salongchefer. Hela boken kommer att skickas in. Om du passerar kommer du att befordras till groomer och bytas till provision istället för timlön. Från acceptans och början av vårdutbildningen till slutet av praktiken är totalt tre månader. Inklusive den tidsram som du kommer att bada först.
En gång på provision förväntas du göra provision över din fastställda timlön. Medan din tekniska utbildning är klar just nu från företagets synvinkel, slutar groomers aldrig att lära sig, slutar aldrig träna och slutar aldrig fortsätta. De goda ändå. Jag har trimmat i 15 år, 8 av dem på PetSmart, och jag lär mig fortfarande varje ny teknik, verktyg, produkt, stil osv som jag kan vid varje seminarium eller avancerad klass jag går till. Varje expo, ny bok eller program har massor att erbjuda. Det är så mycket involverat och så mycket att lära sig och justera, det är aldrig tråkigt. Jag hoppas att detta hjälpte till att svara på din fråga. För posten var jag salongchef och akademiinstruktör samt distriktssalonginstruktör för PetSmart och började min resa med dem som badare. Jag gick igenom varje steg och marknadsföring som jag pratade om, men lämnade företaget 2012 så det är möjligt att proceduren ändras något.
Svar
Jag arbetade på PetSmart i 6 månader och totalt sett måste jag säga att jag inte gillade det så mycket att jag slutade en månad för tidigt. Jag hade ett nytt jobb men jag kunde inte börja ännu på grund av allt pappersarbete. Min ursprungliga plan var att arbeta båda i cirka tre månader.
Jag arbetade mest med husdjursvård men jag gjorde också lite cashiering.
- Detta var mitt första jobb inom försäljning innan jag arbetade i ett bibliotek.
- Jag arbetade i ett bibliotek i tre år så jag var van vid att inte prata under långa perioder och jag tyckte att allt jag pratade vid PetSmart energidränering.
- Jag är en tyst och reserverad / blyg person.
- Om jag var mitt normala reserverade jag skulle jag definitivt få klagomål så jag försökte vara högre och mer bubblande / vänlig och det var så känslomässigt tömt.
- Jag gillar inte konfronterande människor.
- Kunderna skulle bli så upprörda anklagar mig för saker som jag inte kan kontrollera (utgångna kuponger, de läser fel på försäljningsartiklar. , utgångna artiklar). Jag skulle försöka se vad jag kunde göra för att hjälpa men de skulle bli så arg när jag inte kunde göra någonting.
- Det blev så illa att jag bokstavligen grät medan jag ringde ut folk för att de skriker på mig.
- Jag är blandad och de flesta av mina medarbetare var vita eller kunde passera som vita. De flesta av kunderna var också vita.
- Det här var inte superhatliga rasistiska incidenter men de gjorde mig obekväm och de var mycket vanliga.
- När jag startade klappade min chef på mig ( tänk dig att ringa en hörselskadad hund över – så gjorde de det) och frågade om jag var mexikansk eller filippinsk … jag är inte heller som verkade förvirra dem …
- Jag fick en kund att komma och berätta för mig min engelska är bra … Jag har bott i USA hela mitt liv. Engelska är mitt första språk.
- Jag hade en mängd äldre vita män som följde mig runt och frågade ”vad är du?” och efter att jag hade sagt till dem skulle de alla svara med ”intressant blandning …” vilket fick mig att känna mig som en sorts konstig matkombination (som guacamole med ärter).
- Jag älskade att arbeta med bokstavligen alla djur PetSmart hade och jag saknar dem verkligen. Min kärlek till alla kritiker övervann bara inte alla mina dåliga upplevelser som arbetar där.
- Jag kände också att jag luktade fisk efter att ha rengjort deras tankar och alla kemikalier i vattnet gav mig riktigt torr hud och fick mina knogar att bli grå / svart vilket var riktigt grovt.
Många av mina medarbetare älskade verkligen att jobba där och många av dem har varit där i flera år! Jag tror att det verkligen beror på din personlighet och styrkor / svagheter!