Bästa svaret
Generellt sett skulle du vara berättigad till en ”artikel inte mottagen” (INR ) anspråk, eftersom du gjorde en betalning och du ser att varan … inte mottogs.
Säljaren har skydd från ditt anspråk om de har skickat varan med ett spårningsnummer. I de flesta fall förlorar säljare som inte anger spårningsnummer tvister.
Det faktum att artikeln du betalar för kanske inte uppfyller vår policy för godtagbar användning borde vara ett större problem för säljaren än Köpare (du).
Jag föreslår att du öppnar tvisten igen, eller öppnar en ny tvist, som ett INR-krav, och ger ditt betalningsbevis och eventuella e-postmeddelanden mellan dig och säljaren.
Om du slutar förlora tvisten och du har betalat med ett bankkort kan du fortsätta och börja en annan tvist med din bank.
Svar
Det fungerar inte ”spelar ingen roll vilka artiklar du har beställt så långt det inte är olagligt. Så oroa dig inte för det. Om din oro är verklig och de inte har levererat produkten, bör du få återbetalningen.