Bästa svaret
OI arbetade vid ett callcenter i 21 år , vilket var svårt men jag tyckte om det.
Jag vet … Jag var en av de idioterna som du önskar skulle sluta ringa. De människor jag kallade kallade var alltid så trevliga, för det mesta. Jag bor i Kanada, människor är trevliga i Kanada.
Det var utmanande, stressande (eftersom du inte gjorde en försäljning på tre dagar skulle du sparka), men givande. Mina medarbetare var intressanta människor som älskade att få höras. Min handledare hade ett mycket uppenbart ilskproblem, han skulle vara glad ett ögonblick och skrika ilsket nästa. Min första chef var riktigt bra, han hade ett mål: göra försäljningen. Du kan vara kreativ, göra skämt så länge du gjorde försäljningen. Han skulle uppmuntra människor att vara fåniga och ha kul med jobbet. Jag älskade att arbeta på det callcentret. Dessa upplevelser hjälper mig fortfarande idag, jag utvecklade färdigheter som jag inte hade fått någon annanstans. Jag utvecklade också ett explosivt humör som tog mig 10 år att lugna mig.
Tyvärr fick jag en tvist med min medarbetare över några anteckningar. Jag gjorde anteckningarna, hon bad om att se dem så jag var tvungen. Och sedan behöll hon dem..Jag tog tillbaka dem och hon berättade för mig att jag stal anteckningarna. Mellan mig och henne valde min chef att flytta mig till en annan del av callcentret. Jag var bra med det, det nya rummet hade färre människor (callcenter är högt). Jag förstod helt, jag var en besvärlig. Jag skulle också ha flyttat mig.
Lite visste jag, det var en galen tjej i rummet (okej .. Jag visste att hon var galen men visste aldrig i vilken utsträckning. Jag visste att hon var galen för att hon låtsades försöka självmord i badrummet, för att få Jag antar att det var rummet de placerade människor i, när de inte vill se dem längre .. fungerade tillräckligt bra men vi hade några personlighetsfel som människor inte gjorde ”t vill hantera. Hon berättade om sina problem och jag skulle trösta henne. Jag ville vara vän med alla. Sedan vände hon sig om och berättade för människor att hon hatade mig och inte ville träffa mig. Detta hände några gånger tills jag så småningom bara ignorerade henne. Min gamla handledare hatade henne och skulle öppet gratulera mig för att jag undvek henne. ignorerade honom också, han var bara konstig. Han var en riktigt rolig kille.
En dag började hon försöka hantera mig. Var inte hennes roll och hon dödade min motivation. Jag kunde inte arbeta .. så jag bad henne att sluta. Hon skulle säga att hon ville hjälpa mig, jag bad henne att sluta. Om jag inte gjorde vad hon sa skulle jag få problem med min nya handledare ( vilket hände mycket sedan hon berättade för en). Jag skulle förklara för min nya chef att jag fick tillstånd från chefen, men det hindrade honom inte. Jag kunde inte längre sälja, den här flickan handikappade mig. Jag försökte prata med min handledare om den här flickan, men allt han gjorde skrek åt mig. Han sa till mig ”om du inte gillar det här, så ska du bara sluta. Vi kommer att ha ett möte, du kan ta reda på om du vill sluta då. ”Jag var riktigt rädd, jag var 105 kg och han var stor / lång. Han hade en mycket röd näsa, som verkade bli rödare ju argare han blev … Jag hade sparat $ 6000 i mina besparingar, så jag tyckte att det var en bra idé. Jag ringde fortfarande min pojkvän för att fråga honom om jag kunde få stöd i några månader, och han sa ja..Jag tog inte upp honom på erbjudandet .. Jag ville bara ha skyddsnät.
Mötet kom och han sa ”om någon här vill sluta, kan du gå nu. Har någon något att säga? ” Jag stod upp och sa ”fred” och gick ut som en gangster utan att se tillbaka. (För att jag var 21 år och lite drama)
Min pojkvän hämtade mig från jobbet och jag kan se min chef och handledare skrika åt varandra utanför byggnaden. Jag tänkte för mig själv ”Awww … det är så trevligt. Peter ville att jag skulle stanna. Men jag gjorde en sådan stor utgång, det skulle vara för pinsamt att gå tillbaka och fråga ”
Om jag ser tillbaka, borde jag ha pratat med min chef. Jag älskade att jobba där, det var så roligt .. säker på att jag gick på ett annat jobb som lärde mig massor och fick mer pengar .. men jag kommer alltid att vara tacksam för vad de lärde mig .. Jag önskar att jag slutade saker bättre. .
Svar
Jag hade examen med en BSME-examen, men jag hade problem med att hitta ett jobb. Jag hade flyttat in hos mina föräldrar och gjorde kortvariga ingenjörskontrakt medan jag letade efter permanent arbete.
Jag svarade slutligen på en annons för en chefsposition för ett lokalt köttförpacknings- och försäljningsföretag. Inte någonstans nära mitt område, men jag tänkte att jag kunde arbeta här ett tag och bygga upp lite pengar medan jag jagade på något bättre.
Jag dök upp för en intervju och efter cirka 10 minuter av samtal, fick höra, ”Det bästa sättet att få en känsla för arbetet är att åka tillsammans med en av våra säljare för morgonen”. Han parade ihop mig med en ”Mike”, en kille som han kallade ”den bästa säljkillen vi hade” för en åktur. (OBS: Detta var för över 20 år sedan – jag kommer inte ihåg hans namn.Det kan mycket väl vara Mike)
De närmaste timmarna var en själskrossande introduktion till försäljningen. Vi gick inte till restauranger för att göra en pitch för att bli distributör. Nej, Mike försökte sälja kombinationspaket i Omaha Steaks-stil med kött från baksidan av sin lastbil till människor på gatan.
Hans typiska introduktionslinje: ”Titta, jag har precis avslutat en leverans med och de sa att vi gjorde upp ordningen. Jag suger med ett par extra fall som jag måste betala för om jag tar dem tillbaka till butiken. Du kommer att göra mig en tjänst genom att ta bort dem från mina händer till kostnad, så jag slänger in ett halvt dussin kycklingar och flera pund korv gratis ”
Hans gå-till-rad för att stänga en försäljning: ”Om du tar bort dessa från mina händer nu får du fyra stora ländbiffar för endast 4,50 dollar vardera. Du kan inte slå den affären ”utan att markera att detta antal var den totala kostnaden dividerat med antalet artiklar i förpackningen. Du betalar kanske 4,50 dollar per styck för fyra ländstycken, men du betalar också 4,50 dollar styck för 20 kg köttfärs.
Överraskande nog ville ingen köpa ett par hundra dollar kött på baksidan av en pickup . Föreställ dig det.
Jag insåg tidigt att det inte fanns något sätt att göra försäljning för det här företaget, och jag kände mig verkligen nervös över att vara associerad med dessa killar på något sätt. Jag började välja hans hjärna om ledningsmöjligheter inom företaget och fick en förvirrad grunt. ”Alla chefer kom från säljteamet”. Dessutom tror han att jag är företagets nyanställning och detta var min träningsdag.
Tyvärr är jag nu ungefär 30 mil från min bil. Det är långt ut på eftermiddagen, men jag kan inte få honom att stanna till lunch (han hade en ficka full av vad som såg ut som nötkött som han tillbringade dagen med att gumla på). Jag säger till honom att jag inte riktigt är intresserad av försäljningssidan av saker, så självklart bestämmer han sig för att föreläsa mig om min inställning. Resten av eftermiddagen är en obehaglig suddighet.
Vi kommer äntligen tillbaka till staden vi började i i skymningen. Han hade inte gjort en försäljning hela dagen och var pissig. När han stannade för bensin hoppade jag ut för att ringa till min mamma (före mobiltelefondagarna) för att berätta för henne att jag snart ska åka hem. Jag behövde bara prata med cheferna för att prata mer om ledningsjobbet. Jag kom ut från bensinstationen för att få veta att Mike hade kört utan mig.
Min bil var ungefär 3 mil bort vid denna tidpunkt, så jag gick tillbaka. När jag kom dit såg jag de två cheferna som jag pratade med den morgonen chatta över middagen. Jag slog ut ”Skulle du snälla säga till Mike att jag inte uppskattar att bli övergiven på bensinstationen?” Den första killen tittade bara upp och sa: ”Om du inte var intresserad av jobbet, varför slösade du bort vår tid idag ? ”