Bästa svaret
Jag svarar på den här frågan i två avsnitt: varför använda Salesforce? och vad är Salesforce?
Varför använda Salesforce?
Salesforce ger dig den snabbaste vägen från idé till app. Generellt säger Salesforce-kunder att det är unikt av tre skäl:
· Snabb
· Enkelt
· Effektiv
Salesforce finns i molnet så att ditt team kan använda Salesforce var som helst med tillgång till Internet. Salesforce är lätt skalbart till ditt företags tillväxt. Salesforce är överkomligt. Även små nystartade företag har råd med Salesforce att bygga sina applikationer.
Om du vill veta mer om varför du ska välja salesforce kolla in den här bloggen: Vad är Salesforce? En nybörjarguide till Salesforce | Edureka
Vad är Salesforce?
Salesforce är ett cloud computing-företag som tillhandahåller olika mjukvarulösningar och en plattform för användare och utvecklare att utveckla och distribuera anpassad programvara.
Salesforce erbjuder molntjänster som Sales Cloud som kan användas av din organisationens säljteam, Marketing Cloud som kan användas av ditt marknadsföringsteam, Chatter en social applikation som din organisation kan använda för att ansluta anställda och olika andra tjänster.
Salesforce erbjuder Force.com en PaaS-produkt (Platform as a Service) för att utveckla din egen applikation. Du kan utveckla din egen applikation och lista dem på AppExchange som hur du utvecklar Android-applikationer och listar dem i Android Play Store. Användare kan sedan prenumerera på din applikation och använda dem. Du kan utveckla stationära och mobila applikationer med Salesforce.
Om du vill veta mer om hur du utvecklar din egen applikation kan du titta på den här bloggen som ger dig en detaljerad handledning genom att utveckla en enkel applikation på Force.com plattform. Salesforce-handledning: Lär dig att skapa din egen Salesforce-app | Edureka
Salesforce används av olika företag för att övervinna utmaningar. Företag inom olika domäner som finansiell teknik, tillverkning etc använder olika produkter som Salesforce erbjuder. Du hittar några exempel som nämns här: Vad är Salesforce? En nybörjarguide till Salesforce | Edureka .
Om du vill veta mer om Salesforce och rollen som Salesforce som molnleverantör kan du kolla in den här videon på Youtube: Salesforce Training Videor för nybörjare – 1 | Salesforce-handledning för nybörjare | Salesforce CRM .
Jag hoppas att jag har gett dig en bra beskrivning av vad Salesforce är och vad du kan uppnå med det.
Svar
Salesforce är en molnbaserad CRM-plattform (Customer Relationship Management). En CRM är ett verktyg som hjälper företag att förbättra sina relationer med kunderna. En CRM som Salesforce stöder företag att systematiskt förvärva nya kunder och skapa lojala kunder. Salesforce hjälper också företag att analysera kunddata som de samlar in. Eftersom det är molnbaserat betyder det att du bara behöver en webbläsare och internet för att komma åt Salesforce.
Ja, Salesforce är en utmärkt teknik att lära sig. Varför? De flesta företag implementerar en CRM idag. Enligt Gartner kommer CRM att vara den snabbast växande programvarumarknaden i år (2018). Och ledaren på denna snabbt växande marknad är Salesforce, med en marknadsandel på 19,6\% globalt. Så om det finns en CRM-teknik som är värt att lära sig är det ingen tvekan om Salesforce-teknik.
Förutom det är Salesforce-färdigheter också efterfrågade idag. Rapporter säger att Salesforce-skicklighet nu är den 7: e mest efterfrågade mjukvarufärdigheten idag och placerar sig framför IT-färdigheter som Python och C ++. Men inte bara det, även de som har erfarenhet som enbart Salesforce-användare har en fördel. Till exempel, många företag som behöver säljrepresentanter lägger upp Salesforce-färdigheter som ett av kraven.
I kommande år siktar Salesforce på nya höjder. De meddelade att de vill nå 60 miljarder dollar intäkter till 2034. Så vi kan förvänta oss att Salesforce kommer att komma mer aggressiv och konkurrenskraftig. AppExchange – marknadsplatsen där du Du kan hitta appar som utökar Salesforce-funktionerna och integrerar Salesforce med andra system – växer kontinuerligt. Deras online inlärningsplattform som heter Trailhead är mer populär än någonsin.Och de har lagt fram innovationer som Einstein.
Så om det finns en perfekt tid att lära sig Salesforce-teknik är det idag. Lycka till!