Nejlepší odpověď
V současné době pracuji pro Best Buy a předpokládám, že to opravdu záleží na tom, jaký aspekt zásad společnosti.
Pokud jde o výnosy z prodeje Open Box, dostáváte přesně stejné období pro vrácení, jako byste měli úplně novou položku. Což je 15 dní pro členy bez odměn a / nebo standardní odměny, 30 dní pro členy Elite Rewards a 45 dní pro členy Elite Plus Rewards. Neexistují žádné poplatky za doplnění, pokud se nejedná o mobilní telefon.
To, jak kontrolujeme a ověřujeme integritu produktu, závisí také na typu produktu, ale stačí říci, že pokud se jedná o elektronický , projde kontrolou funkčnosti, než bude zabalen a přidělen štítek otevřeného boxu.
Pokud jde o cenu, vše záleží na stavu položky a na tom, zda je veškeré příslušenství, které bylo dodáno s novým výrobkem, stále součástí. Pokud chybí příslušenství nebo došlo k fyzickému poškození, bude cena zboží odpovídajícím způsobem snížena. Pokud jsou položky vráceny bez příslušenství, náklady na tyto položky jsou vyňaty z kreditu vráceného zákazníkovi.
Některé položky se neprovádějí jako otevřené pole, i když jsou vráceny v dobrém stavu, například sluchátka. Ty jsou obvykle odesílány k renovaci výrobcem.
Doufejme, že to pomůže, dejte mi vědět, pokud existuje další aspekt zásad, pro který potřebujete vysvětlení.