La mejor respuesta
Se han dado varias razones válidas, pero ¿cuántos tonos de «devolución de llamada» estás escuchando ? 1 que significa que la línea ha sonado en el otro extremo 2 veces. En un sistema telefónico PBX tenemos una función de rechazo de LLAMADA. Si su número está identificado como un número de hostigamiento lo agregamos a esta lista, una vez allí debe comunicarse con nuestra oficina con su número y el número al que está llamando para que lo eliminen.
Pero, ¿qué es este RING? ¿ESPALDA? En una línea, cuando escuchas el timbre, obtienes un eco.
Entonces, en el sistema, primero contesta el primer timbre y obtiene el CID (identificación de la persona que llama), luego escuchas el eco y obtienes un señal de timbre, pero en el segundo timbre, si estás en esa lista, se cancela la llamada y la recepción nunca supo que llamaste. Esto se procesa en milisegundos.
Los marcadores salientes hacen esto para. Si entra una llamada, se descarga la llamada entrante para que las líneas estén libres para enviar spam a más números de teléfono, un sistema muy ocupado, siempre obtendría una señal de ocupado.
Si la línea suena muchas veces, está excediendo el tiempo de espera y el sistema público se desconecta para reservar más líneas abiertas. Si es de su parte que recibe el timbre único y cuelga, muchos VERIFICADORES de llamadas colocarán un pasillo y escucharán la línea brevemente para una respuesta humana, cuelgue y registre para futuras llamadas de spam. O colóquelo en una lista para llamadas de fax o respuesta de módem.
CC, seguridad, ascensor, alarmas de incendio y similares.
Los ascensores están DISEÑADOS para responder y NO desconectarse hasta que se realiza la llamada la fiesta cuelga. Dispositivo de seguridad personal Llame al 911 llame a un ascensor y no puede CONTESTAR el teléfono cuando lo hagan, por lo que el dispositivo debe responder al primer timbre.
CC, Seguridad, Los dispositivos de tipo de alarma contra incendios generalmente esperan 7 timbres y luego recoger para ser programado desde una ubicación remota al igual que con los medidores postales.
Esto es RARO pero eso sucede en el campo para soporte al cliente. Por eso es importante mantener una lista de los números de teléfono actualizados y mantener actualizadas las empresas que hacen seguimiento.
Este es un trabajo diario para mí dar líneas.
Así que necesito más detalles sobre su problema para reducirlo.
Podría ser de diseño, podría ser un problema en la línea.
Respuesta
Hola ..
Como técnico experimentado de Pac-bell / AT & T, esto suena como un timbre clásico …
Está bien. Llamas o marcas un número (como dicen) … pasa por , escuchas un tono de devolución de llamada, que es una señal de supervisión para la persona que llama, de que el número ha encontrado con quién quieres hablar y está «sonando» en ese teléfono.
Hay un dispositivo llamado «Generador de timbres» que envía un voltaje de CA para hacer que el teléfono «haga sonar» las campanas o lo que tenga el cliente … el cliente levanta su teléfono, el generador de timbres recibe una señal para desconectarse y usted tiene una batería de conversación de la que hablar las personas que odias un poco …
De acuerdo … Si el cliente receptor tiene problemas con el cableado, principalmente una «conexión a tierra ”En el lado del“ anillo ”del cable usado (punta y anillo) cables… el generador de timbre verá la“ tierra extraña ”como una señal del cliente llamado y se desconectará, como se supone, el cliente ha recogido el teléfono … cuando en realidad, todavía están «colgados» … Es posible que el cliente llamado haya escuchado un «ding» rápido y si contestaran a tiempo, antes de colgar, (nuevamente) es posible para usted para tener una especie de conversación …
En pocas palabras … Lo más probable es que no te colgaron, el generador de timbres se apagó prematuramente … Puedes hacerle un favor a tu amigo e informar de esta condición, ya que un cliente llamado, realmente no puedo decirlo, no pueden ser llamados …
OK … Terminé con mi lección de historia …
Que te mejores
Dave