Paras vastaus
Kyllä, sinulla on oltava tai luotava Gmail-tili, sitten sinun on soitettava Vonage ja pyytää suorittamaan prosessi, heidän on valtuutettava numeron siirtäminen Google-tilille. Voi kestää päivä tai kaksi, ennen kuin numero on täysin siirretty, ja voit sitten sulkea Vonage-tilin. Saatat myös joutua pitämään jonkin verran hyvitystä Google Voice -tililläsi siirron loppuun saattamiseksi.
Vastaa
Hei! Numeron siirrettävyys on palvelu, jonka avulla voit siirtää puhelinyhteyden palveluntarjoajalta toiselle muuttamatta puhelinnumeroa. Sen sijaan, että olisit jumissa saman vanhan palveluntarjoajan kanssa, voit päivittää parempaan palveluntarjoajaan pitäen nykyisen puhelinnumerosi. Tämä on suurin ero uuteen palveluntarjoajaan siirtymisen ja uuden numeron saamisen välillä sekä puhelinnumerosi siirtämisen kätevyyden välillä.
Tässä ovat vaiheet kohdasta Maailmanlaajuinen soitonsiirto :
VAIHE 1: KOKOA KAIKKI ASIAKIRJASI
Ennen kuin edes aloitat siirtoprosessin, sinulla on oltava kaikki asiakirjat ja tiedot todista, että numero on sinun ja sinulla on valtuudet siirtää se. Kerää kaikki numeroon liittyvät asiakirjat, mukaan lukien viimeisin puhelinlasku ja nimesi. Sinun on toimitettava tämä palveluntarjoajalle, jolle siirrät numerosi. Koska puhelinlaskussa ei ole numeroasi, sinun on otettava yhteyttä Vonageen ja pyydettävä heitä toimittamaan asiakaspalveluraportti (CSR), joka sisältää kaikki tiedot, jotka heillä on tiedossa numerollesi. Sinun tulisi myös ilmoittaa heille, että siirrät numerosi ja kysyä, onko sinun täytettävä muodollisuuksia.
VAIHE 2: NÄYTTÖKUVA TILIN SIVU
Tämä on toinen kiertotapa ongelmaan, jonka mukaan numeroa ei ole puhelinlaskussa. Jos CSR ei riitä, sinun on toimitettava lisätietoja. Tämä voidaan tehdä ottamalla kuvakaappaus Vonage-tilisivustasi ja lähettämällä se uudelle palveluntarjoajalle. Varmista, että sivulla on nimesi ja numerosi, koska tämä vaaditaan todistamaan oikeutesi siirtää numero.
VAIHE 3: JÄLLE ASIAKIRJAT
Nyt kun sinulla on kaikki tarvittavat tiedot numerostasi, on aika lähettää ne palveluntarjoajalle, jolle haluat siirtää numerosi. Puhelinlasku , CSR, kuvakaappaukset ja kaikki muut tiedot, jotka todistavat oikeutesi siirtää numero, on toimitettava palveluntarjoajalle. Varmista aina, että puhelinnumerosi omistamisella on riittävät todisteet.
VAIHE 4: TÄYDELLINEN JA ALLEKIRJOITA VOIMA >
Tämä on välttämätön askel. Valtuuskirja (LOA) vaaditaan mille tahansa puhelinnumeroportille, koska tämä kirje todistaa nimenomaisesti, että ensisijaisella tilinhaltijalla (tässä tapauksessa sinä) on valtuutti numeroiden siirtämisen uudelle palveluntarjoajalle allekirjoittamalla. Tämä on sähköinen asiakirja, joka voidaan täyttää, allekirjoittaa ja lähettää verkossa.
Lue ja täytä lomake huolellisesti varmistaen, että lisäämäsi tiedot vastaavat nykyisen palveluntarjoajan arkistoimia tietoja. määrä. Lomake lähetetään sinulle sähköpostitse, kun aloitat siirtopyynnön.
VAIHE 5: JOS PORTTISI hylätään
Hylätty portti on yleinen tapa. Jos porttisi hylätään, sinulle voidaan antaa virallinen syy hylkäämiseen vain pyytämällä uuden palveluntarjoajan edustajaa. Ei välttämättä ole selvää, miksi numeroasi ei siirretty, eikä sinulle ehkä anneta tietoja siitä, voitko tehdä mitään tämän korjaamiseksi.
Paras tapa selvittää se on: puhuminen Vonagen edustajan kanssa. Tämä on myös hyvä aika kuulla CSR: täsi ja selvittää, annoitko oikeat tiedot operaattorille. Jos kaikki tiedot ovat mielestäsi oikeita, ota yhteyttä Vonageen ja korjaa ongelma.
VAIHE 6: TARKISTA SÄHKÖPOSTII
Se on kaikki mitä sinun on tehtävä loppuun aloittaaksesi siirtoprosessi. Kun palveluntarjoaja on saanut kaikki tietosi, saat sähköpostin, jossa ilmoitetaan, milloin voit odottaa numerosi siirtämistä. Suurin osa satamista on yksinkertaista ja kestää keskimäärin viikosta kymmeneen päivään, jos kaikki vaiheet suoritetaan nopeasti. Muutama päivä ennen portin valmistumista saat uuden sähköpostiviestin, joka kertoo sinulle päivän ja kellonajan, jolloin numerosi siirretään. Voit myös selvittää portin tilan keskustelemalla asiakaspalvelun edustajan kanssa.