Migliore risposta
Attualmente lavoro per Best Buy e suppongo che dipenda davvero da quale aspetto della politica aziendale.
Per quanto riguarda i resi delle vendite Open Box, ricevi lo stesso identico periodo di restituzione di un articolo nuovo di zecca. Vale a dire 15 giorni per i membri non-premio e / o premi standard, 30 giorni per i membri Elite Rewards e 45 giorni per i membri Elite Plus Rewards. Non ci sono spese di riassortimento, a meno che non si tratti di un telefono cellulare.
Le modalità di controllo e accertamento dellintegrità del prodotto dipendono anche dal tipo di prodotto, ma basti dire che se si tratta di un dispositivo elettronico , viene sottoposto a un controllo di funzionalità prima di essere inscatolato e assegnato a unetichetta di scatola aperta.
Per quanto riguarda i prezzi, tutto dipende dalle condizioni dellarticolo e se tutti gli accessori forniti con il nuovo prodotto sono ancora inclusa. In caso di mancanza di accessori o di danni fisici, il prezzo dellarticolo verrà ridotto di conseguenza. Se gli articoli vengono restituiti senza accessori, il costo di tali articoli viene detratto dal credito di restituzione restituito al cliente.
Alcuni articoli non vengono restituiti come scatola aperta anche se restituiti in buone condizioni, come le cuffie. Di solito vengono spediti per essere rimessi a nuovo dal produttore.
Speriamo che questo aiuti, fammi sapere se cè un altro aspetto della politica per cui hai bisogno di chiarimenti.