ベストアンサー
はい、Gmailアカウントを持っているか作成する必要があります。その後、電話する必要がありますVonageとプロセスの完了を依頼すると、Googleアカウントへの番号の移植を承認する必要があります。番号が完全に移植されてからVonageアカウントを閉鎖できるようになるまで、1〜2日かかる場合があります。移植プロセスを完了するには、GoogleVoiceアカウントにクレジットを保持する必要がある場合もあります。
回答
こんにちは。 番号の移植性は、電話番号を変更せずに、あるプロバイダーから別のプロバイダーに電話接続を転送できるようにするサービスです。同じ古いサービスプロバイダーにとらわれる代わりに、既存の電話番号を維持しながら、より良いプロバイダーにアップグレードすることができます。これは、新しいプロバイダーに切り替えることと、新しい番号を取得する必要があることの主な違いであり、電話番号を移植する便利さです。
ステップ1：すべてのドキュメントを収集する
移植プロセスを開始する前に、次のすべてのドキュメントと情報を用意する必要があります。番号があなたのものであり、あなたがそれを移植する権限を持っていることを証明してください。あなたの名前が記載された最新の電話請求書を含む、番号に関連付けられているすべてのドキュメントを収集します。番号を移植するプロバイダーにこれを提出する必要があります。電話の請求書にはあなたの番号が記載されていないため、Vonageに連絡して、あなたの番号について登録されているすべての情報を含むカスタマーサービスレポート（CSR）を提供するように依頼する必要があります。また、自分の番号を移植していることを伝え、満たす必要のある手続きがあるかどうかを尋ねる必要があります。
ステップ2：スクリーンショットアカウントページ
これは、電話料金に自分の番号が記載されていないという問題のもう1つの回避策です。 CSRが十分でない場合は、追加のドキュメントを提供する必要があります。これは、Vonageアカウントページのスクリーンショットを撮り、それを新しいプロバイダーに送信することで実行できます。番号を移植する権限を証明するために必要なので、ページに名前と番号が記載されていることを確認してください。
ステップ3：ドキュメントを送信する
番号に関するすべての関連情報が揃ったので、番号を移植するサービスプロバイダーに送信します。 電話料金、CSR、スクリーンショット、および番号を移植する権限を証明するその他の情報は、プロバイダーに提出する必要があります。電話番号の所有権を十分に証明できるものがあることを常に確認してください。
ステップ4：LOAを完了して署名する
これは重要なステップです。 承認レター（LOA）は、すべての電話番号ポートに必要です。このレターは、プライマリアカウントの所有者（この場合はあなた）が署名することにより、新しいサービスプロバイダーへの番号の転送を承認しました。これは、オンラインで記入、署名、送信できる電子文書です。
フォームを注意深く読んで記入し、入力する情報が、現在のプロバイダーが数。移植リクエストを開始すると、フォームがメールで送信されます。
ステップ5：ポートが拒否された場合
ポートが拒否されるのはよくあることです。ポートが拒否された場合は、新しいサービスプロバイダーのエージェントに問い合わせることによってのみ、拒否の正式な理由が示される場合があります。番号が移植されなかった理由が明確でない場合があり、これを修正するためにできることがあるかどうかについての情報が提供されない場合があります。
それを理解する最善の方法はVonageエージェントと話しています。これは、CSRに相談し、キャリアに正しい情報を提供したかどうかを確認する良い機会でもあります。すべての情報が正しいと思われる場合は、Vonageに連絡して問題を修正する必要があります。
ステップ6：メールを確認する
これで、開始するために自分で行う必要があります。移植プロセス。プロバイダーがすべての情報を入手すると、番号が移植される予定の時期を記載した電子メールが届きます。大部分のポートは単純であり、すべてのステップが迅速に完了すると、平均して1週間から10日かかります。移植が完了する数日前に、番号が移植される日時を知らせる別のメールが届きます。カスタマーサービスエージェントに相談して、ポートのステータスを確認することもできます。