최상의 답변
일반적으로 프로그래밍 된 결정은 이미 규칙 또는 계획이있는 결정입니다. 결론이나 해결책에 도달하기 위해 참조 할 수 있습니다.
비 프로그래밍 된 결정은 문제 / 상황에 대한 구체적인 규칙 / 지침이없는 경우
프로그램 된 결정과 프로그램되지 않은 결정을 볼 수있는 가장 좋은 예는 법정 판결입니다.
- 우리가 행동 / 규칙을 가지고있는 몇 가지 경우가 있습니다. 판사가 판결을 발표하기 위해 참조 할 수있는 장소. 이러한 유형의 판단은 프로그램 된 결정으로 분류 될 수 있습니다.
- 정의 된 행위 / 규칙이 모호하거나 명확하게 정의되지 않고 판사가 직관과 추론 기술을 사용하여 최종 판결을 내린 경우는 비 (Non)라고 할 수 있습니다. 프로그램 된 결정입니다.
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건배….
답변
프로그래밍 된 결정
프로그래밍 된 결정은 관리자가 과거에 접하고 내린 결정입니다. 관리자가 내린 결정은 회사 정책, 계산 또는 일련의 의사 결정 지침을 사용했기 때문에 정확했습니다. 의사 결정 프로세스와 관련하여 미리 정해진 규칙으로 잘 구성되어있을뿐만 아니라, 프로그램 된 의사 결정은 과거에 결과가 성공적 이었으므로 반복적이거나 일상적 일 수 있습니다. 직면 한 도전이 새로운 것이 아니기 때문에 일반적으로 비즈니스 관련 프로그램 된 결정에 직면했을 때 결론을 내리는 데 관리자가 오래 걸리지 않습니다. 결과적으로 프로그램 된 결정을 통해 관리자는 능률적이고 일관되게 효과적인 선택을 할 수 있습니다. 요약 :
1. 이는 일상적인 문제를 해결하기위한 것이며 본질적으로 반복적입니다.
2. 이러한 결정을 내리기위한 규칙과 절차가 설명되어 있습니다.
3. 이러한 결정은 비교적 오랜 기간 동안 여러 상황에서 일관되게 유지됩니다.
4. 이러한 결정은 간단하고 복잡한 문제를 모두 해결하기위한 것입니다.
5. 결정은 판단이 필요하지 않은 일상적인 성격입니다.
프로그램 된 결정의 예
개인은 자연스럽게 일일 기준. 비즈니스 관점에서 회사는 기술 문제, 고객 서비스 문제 또는 징계 문제를 처리하기위한 표준 루틴을 만들 수 있습니다. 정비사가 고객의 자동차 문제를 해결하기 위해 사용하는 프로세스와 같이 직원의 업무는 반복적으로 일상이 될 수 있습니다.
프로그램되지 않은 결정
프로그래밍되지 않은 결정에는 새롭거나 참신하고 가이드로 사용할 검증 된 답변이없는 시나리오가 포함됩니다. 이러한 경우 관리자는 상황에 따라 고유 한 결정을 내려 맞춤형 솔루션을 제공해야합니다. 프로그래밍되지 않은 결정은 개인이 평가해야하는 모든 변수 때문에 일반적으로 더 오래 걸립니다. 사용 가능한 정보가 불완전하여 관리자가 자신의 결정 결과를 쉽게 예측할 수없고 딜레마 또는 혼란 상태에 빠진다는 사실. 요약 :
1. 반복되지 않는 전술적 또는 고유 한 문제를 해결하기위한 것입니다.
2. 모든 결정은 각 문제를 분석하고 평가하여 개별적으로 내려져야합니다.
3. 모든 결정은 다르며 일관성이 없습니다.
4. 이러한 결정은 복잡한 문제를 해결하기위한 것입니다.
5. 이러한 결정에는 각 경우에 대한 판단이 필요합니다.
프로그래밍되지 않은 결정의 예
비즈니스 세계에서 초기의 개인용 컴퓨터는 과거에 컴퓨터를 사용하지 않았을 가능성이있는 고객을 유치하기 위해 마케팅 유형에 대해 프로그래밍되지 않은 결정을 내려야했습니다.