Beste svaret
Hvor mange år gammel?
Gmail er bare gjort tilgjengelig som gratis tjeneste, så saken er, som alle gratis online tjenester, kan de ha bedre ting å gjøre med den diskplassen hvis du bare lar den sitte der i seks eller åtte år ubrukt, så hva forventer du?
Faktum er at de er så opptatt av å vokse at det kan være greit. Prøv å logge inn hvis du kan huske brukerlegitimasjonen din. Hvis du ikke kan prøve å gjenopprette den fra mistet passordkobling / side. Jeg tviler alvorlig på at a) de vil være tilgjengelige for telefonstøtte av gratis e-post, og b) hvis du har tilgang til den, vil noen av dataene bli endret.
Hvis det er mer enn 7 år siden du logget inn, kan det hende at du har lykken. Når hele tjenestene blir fullstendig oppdatert, og de varsler deg om å oppdatere avtalen din, men du ikke svarte, kan de ha slettet den. Men spør dem, ikke oss. FYI, jeg var i stand til å aktivere en gammel Yahoo! konto etter ca 8 år med ubrukt bruk, men det var ifølge folk som jobbet der (de sa da de fremdeles hadde telefonstøtte) delvis flaks.
I følge Wikipedia (som vanligvis er ganske nøyaktig på slike ting) :
Gmail ble tilgjengelig for allmennheten 7. februar 2007, men fremdeles i beta-status på den tiden. Tjenesten ble oppgradert fra beta-status 7. juli 2009, sammen med resten av Google Apps-pakken.
Svar
Takk for A2A. Det ser ut til at jeg har svart på dette spørsmålet hundrevis av ganger, både personlig til kundene mine og på forskjellige fora. Noen ganger er det legitimt. En oppriktig frustrert bruker kan ikke komme tilbake til kontoen sin, og de vil vite hvorfor Google er så «uhjelpsom». Men spesielt på fora kommer spørsmålet ofte fra hackere og wannabe-hackere. Folk som ønsker å se sine betydelige andres kontoer osv.
De andre svarene her er stort sett ganske korrekte. Gmail gir deg enkle måter å komme inn igjen. Det andre ikke klarer å si er at hvis du ikke oppfylle de enkle kriteriene Google krever, det er ingenting annet.
Gjenoppretting av Google-konto
Hvis du ga dem et mobilnummer, vil de sende deg en tekstmelding – eller ringe deg. Hvis du ga dem en gjenoppretting e-postadresse, vil de få deg tilbake på den måten.
Google lager ikke lenger sikkerhetsspørsmål og svar, men hvis kontoen din er gammel nok, kan det alternativet fortsatt være der.
Og din siste sjanse : Hvis du kan gi Google nok informasjon om hvordan du brukte kontoen din, folk du sendte e-post ofte når kontoen ble opprettet, merket eller filtrert deg opprettet – eller annen verifiserbar informasjon … du kan ha et skudd. Kanskje.
MEN hvis du utnytter alle disse mulighetene, hvis du ikke kan gi dem en av de få enkle tingene de trenger for å bevise identiteten din … det er det. Du er ferdig.
Google vil ikke bøye reglene , gjør unntak, eller vink med en tryllestav for å redde deg fra dine egne feil. Det er ingen tredjeparts programvare, teknisk hjelpeselskap eller uber-geek / wizard som kan hjelpe deg.
Gandalf selv kunne ikke redde deg fra dine egne feil.
Du vil aldri logge på den kontoen igjen, med mindre du tilfredsstiller Googles krav. Hvorfor? Ødeleggende som det kan være at du mister kontoen for alltid, at «s uendelig bedre enn noen andre får tilgang. Tenk på det!
REDIGER : Det ser ut til at ved å legge ut sannheten har jeg irritert noen «Tech Support» selskaper. / glis … Så la meg se om jeg kan irritere dem litt mer:
Med en gratis Gmail-konto er det ikke noe telefonnummer du kan ring. I det minste ikke en som lar deg snakke med et menneske som faktisk fungerer for Google. Hvis noen ivrig gir deg et nummer å ringe – er det en svindel. De vil ha pengene dine. Og hvis du ringer, er det stor sjanse for at de får noen.
Hvorfor er jeg så tøff? Fordi de ikke er Google. Disse selskapene har ingen tilknytning til Google overhodet. Men de prøver å få deg til å tro at de gjør det – vanligvis uten * å * lyve. Også fordi de ikke kan gjøre noe for deg som du ikke kan gjøre selv – helt gratis.
Hvis du ikke har noe imot å betale for noe du kan gjøre selv, er det greit, mer kraft til å deg – og dem! Egentlig. Med vennlig hilsen! Jeg har ingen problemer med hva disse selskapene gjør, Jeg har bare problemer med måten de gjør det på . Ser du, jeg hjelper også folk med å gjøre ting de lett kan gjøre selv. Og jeg får betalt for det.
Forskjellen er at jeg er ærlig.Hvis du kan gjøre det selv, sier jeg deg det – rett foran. Jeg lærer deg også hvordan du gjør det selv neste gang. Mest av alt later jeg ikke til å være noen eller noe jeg ikke er. Jeg prøver ikke å få deg til å tro at jeg jobber for Google, eller ha noe spesielt «in» med dem.
Bare vær oppmerksom på at disse selskapene ikke har noen «bakdør», ingen «venn hos Google», ingen tryllestav eller hemmelig metode. De har ingenting som du ikke har, akkurat her: