Beste svaret
Bank of America safe banking er ikke trygt i det hele tatt! Jeg søkte om et lån og ble godkjent for 3000,00 fra Sun Credit Financial. Gjennom disse vanskelige tidene trodde jeg at det var det jeg kunne gjøre. Vel, da jeg gikk til å bruke gjeldskortet mitt, var det låst, så jeg ringte banken, jeg tenkte ikke så mye på det fordi jeg har Safe BANKING. Vel, da jeg ringte banken, frigjorde de pengene. Vel, jeg prøvde å bruke min kortet igjen og det ble låst igjen! Dette fortsatte fem ganger, og hver gang låste de opp kortet mitt. Den sjette gangen var jeg sint fordi det var latterlig. Da jeg ringte ble jeg satt på vent i over 20 minutter og til slutt får en dame på telefonen og fortalte meg at de stengte kontoen min og fortalte meg at det var en forretningsbeslutning fra den delen! Jeg har vært bankkunde i over 11 år! Jeg ble ødelagt alt jeg hadde var knyttet til denne banken. Jeg fikk uføre direkte innskudd til denne banken! For at de skal kunne gjøre dette og ikke fortelle meg hvorfor? Vel unødvendig å si at jeg ikke hadde tenkt å ta dette uten en forklaring! Jeg skrev og ringte det bedriftskontoret til endelig noen kom tilbake til meg en dame ved navn Devin Harris som fortalte meg at noen sendte inn 3000,00 krav på kontoen min og hevdet å være meg! Jeg fortalte henne at det ikke var noen måte jeg arkiverte krav på. Jeg forklarte henne at jeg søkte om et lån og ble godkjent. Jeg har e-postadressene og lånedokumentene for å bevise det. Hun fortalte meg at jeg kunne gå og åpne opp en annen konto fordi jeg kan ha blitt utsatt for svindel. Jeg måtte skaffe meg et nytt kontonummer og alt. Hun sa at identiteten min kan ha blitt kompromittert. Jeg var ødelagt. Hvorfor ringte jeg ikke fra banken med en gang eller fortalte meg noe når jeg ringte 6 ganger tidligere? Jeg gjorde en repoet til FTC og FBI. Nå trakasserer Sun Credit Financial over 3000,00 og sa at jeg misligholdte lånet. Så nå vet jeg ikke hva jeg skal gjøre. Så vel mitt direkte innskudd fra sosialt sikkerhet går til den gamle kontoen min som skulle lukkes. Jeg ventet at den skulle gå tilbake til sosial sikkerhet slik at de kan sende den tilbake til meg via post, men Bank of America beholdt det! De sa at det var en del av etterforskningen Nå kan jeg ikke betale regningene mine, og jeg er i dårligere form enn noensinne! Kan noen hjelpe meg? Hva gjør jeg?
Svar
Jeg antar at du allerede har gått til filialen og ingenting ble løst. Det beste da å gjøre er å samle bevisene dine og skrive opp klagen din i tilstrekkelig detalj for å bli forstått og sende den til Federal Deposit Insurance Corp (FDIC) med en kopi til kontoret til presidenten for B of A. The FDIC gjennomfører de årlige revisjonene av B av A, og både FDIC og B av A Ledelsen vil være veldig interessert i klagen din!
Jeg vil bli veldig overrasket om personen presidenten for B of A godkjenner dette on to ringer deg ikke umiddelbart!