Beste svaret
Det ser ut til at de fleste som svarte ikke leste detaljene i dette spørsmålet. Når det gjelder dette spørsmålet, kjøpte brukeren en vare, og det ser ut til at varen ble solgt en uke senere. Dette er et spesielt tilfelle, og Sony er rettferdig med å håndtere denne.
I følge dette Reddit-innlegget , hvis en PlayStation® Store-vare går ved salg innen 7 dager etter at du kjøpte, kan du kontakte PlayStation® Store-supportteamet, og de vil refundere prisforskjellen. Under denne spesifikke tilstanden, bør du kontakte PlayStation® Store-support så raskt som mulig, slik at de kan refundere forskjellen. Hvis du venter to måneder etter kjøpet og prøver å be dem om å gjøre dette, vil de sannsynligvis ikke gjøre det for deg. Du bør faktisk kontakte Sony mens salget fremdeles løper for å få de beste sjansene dine for å få tilbakebetaling av kostnadsforskjell.
Dette svaret skrives selvfølgelig lenge etter de 7 dagene du har kjøpt det. Dette svaret vil bare gjelde folk som kanskje har kommet i den samme situasjonen nylig.
Under de fleste omstendigheter vil ikke Sony refundere digitale kjøp (unntatt under spesifikke forhold: spillet fungerer ikke eller du har ikke lastet den ned ennå). Når Sony imidlertid selger varer, anerkjenner de at folk kunne ha kjøpt den dagen før de ikke visste at den kunne bli solgt dagen etter.
Svar
Ikke alltid se på teksten som et klart bevis. Jeg måtte nylig løse dette problemet fordi jeg spilte et gratis spill, kalt Knights of Valor. Jeg kom inn i spillbutikken for å se hva de hadde å tilby. Dessverre ble knappene skrudd opp, så da jeg traff sirkel for å gå tilbake, gikk det faktisk frem til kjøpsopsjonene. Etter å ha sett ned på skjermen, snudde ok / avbryt-knappene frem og tilbake, og jeg endte opp med å kjøpe en 15 dollar DLC. Jeg ringte Playstation og forklarte at jeg kjøpte et uhell, og ikke hadde til hensikt å faktisk bruke det. De refunderte ikke bare pengene mine, de lot meg beholde DLC-lisensen, og ringte kredittkortselskapet mitt og refunderte pengene der også. Jeg hadde ved et uhell brukt $ 15 og endte med det refunderte GJENTALT.
Nå kan jeg ikke snakke om du hadde kjøpt spillet og ombestemt deg, men så lenge du ringer til dem før du starter spillet , eller til og med ringe dem innen en dag eller to etter kjøpet, bør de kunne hjelpe deg. Scenariet mitt kan ha vært en isolert situasjon, men det forsterket definitivt min tillit til selskapet.