Beste Antwort
Ich arbeite derzeit für Best Buy und ich nehme an, dass dies wirklich von welchem Aspekt der Unternehmensrichtlinie abhängt.
In Bezug auf die Rückgabe von Open Box-Verkäufen erhalten Sie genau die gleiche Rückgabefrist wie bei einem brandneuen Artikel. Dies sind 15 Tage für Nicht-Belohnungs- und / oder Standard-Belohnungsmitglieder, 30 Tage für Elite Rewards-Mitglieder und 45 Tage für Elite Plus Rewards-Mitglieder. Es fallen keine Wiederauffüllungsgebühren an, es sei denn, es handelt sich um ein Mobiltelefon.
Wie wir die Integrität des Produkts überprüfen und feststellen, hängt auch von der Art des Produkts ab. Es reicht jedoch aus, dies zu sagen, wenn es sich um ein elektronisches Produkt handelt
In Bezug auf die Preisgestaltung hängt alles vom Zustand des Artikels ab und davon, ob alle mit dem neuen Produkt gelieferten Zubehörteile vorhanden sind noch enthalten. Wenn Zubehör fehlt oder physische Schäden vorliegen, wird der Preis des Artikels entsprechend reduziert. Wenn Artikel ohne Zubehör zurückgegeben werden, werden die Kosten für diese Artikel aus dem an den Kunden zurückgegebenen Rückgabeguthaben abgezogen.
Einige Artikel werden nicht als offene Schachtel ausgeführt, selbst wenn sie in gutem Zustand zurückgegeben werden, z. B. Kopfhörer. Diese werden in der Regel vom Hersteller zur Überholung verschickt.
Hoffentlich hilft das. Lassen Sie mich wissen, ob die Richtlinie einen weiteren Aspekt enthält, für den Sie eine Klärung benötigen.