Jaký je rozdíl mezi stanicí na stanici a osobou na osobu na dálkové volání asistované operátorem?

Nejlepší odpověď

Všimněte si, že tato otázka připomíná éru, kdy operátoři používali kabelové rozvaděče k dokončení volání asistovaných operátorem. S některými úpravami, jako je například tandemová volba operátora nahrazující používání přímých linek do jiných měst na konci 40. a počátku 50. let, byla tato operační praxe používána od nejranějších dnů telefonování až po 70. léta .

V případě volání ze stanice na stanici sdělí volající operátorovi pouze číslo. Provozovatel, chtěl bych zavolat do New Yorku, JUdson 7-9970.

Volání mezi lidmi: Provozovatel, volám osobně k osobě pro Johna Howarda v Chicagu. WAbash 2-9971.

Při volání ze stanice na stanici operátor časově orazítkuje mýtný lístek, jakmile druhá strana odpoví.

Zapnuto osobní hovor, operátor ohlásí hovor a požádá o konkrétní osobu, kterou se pokoušíte spojit. Nabíjení nezačne, dokud se na linku nedostane volaný účastník. Tento typ hovoru je užitečný, pokud si nejste jisti, zda je daná osoba k dispozici, nebo zda je daleká osoba od telefonu.

Například volaná osoba má zvláštní plán a je často daleko od hlavní kanceláře. Než se nachází, může to trvat několik pokusů a mluvit s různými lidmi na různých místech. Nechtěli byste platit za více hovorů, jen abyste zjistili, že není k dispozici. Protože s tímto typem volání je spojeno více práce, náklady jsou vyšší.

Nebo můžete někomu zavolat bez telefonu. Jeho soused žije o dva domy níže a rozběhne se pro něj. Je zřejmé, že platba za tuto čekací dobu by nebyla žádoucí, zvláště pokud se ukáže, že daná osoba není doma. Tento typ volání by vám tedy ve skutečnosti ušetřil peníze.

Dálkový rozvaděč zobrazující stranu operátora hovoru asistovaného operátorem. Všimněte si, že operátoři dokončují jízdenky: děrovací karty IBM s rozlišením značek, které budou děrovány klíčem, čteny strojem a zpracovány pro fakturaci. Mýtné lístky zaznamenávají číslo volajícího a volaného, ​​informace o směrování, typ hovoru a časová razítka pro zahájení a ukončení hovoru.

Odpovědět

Krátká odpověď na vaši otázku je z roku 1947. Určitě však nebyla k dispozici mnoha volajícím a příjemcům. Ale vydrž! Za přímým voláním na dlouhé vzdálenosti je nějaká fascinující historie. Pojďme se trochu zabývat …

Odpověď samozřejmě závisí na tom, co považujete za „ dlouhé vzdálenosti “. V této odpovědi to definuji jako jakékoli volání, které je mimo obslužnou oblast vaší vlastní ústředny ústředny. To je původní význam fráze. Ve čtyřicátých letech se však výraz „dálková“ posunul tak, že znamená jakékoli volání, za které si telefonní společnost účtuje více nebo není zahrnuto v měsíčním poplatku za služby.

V prvních dnech služby v domácnosti byli sousedé párty linka, protože to je vše, co by jeden drát mohl podporovat. Nebylo to multiplexování (kódování několika konverzací) a Země byla použita jako elektrický návrat. Byl to doslova zemnící vodič.

Ale my předjíždíme … Začněme nějakým pozadím. Stačí vyloučit ranou dobu telefonování.

V říjnu 1876 Alexander Graham Bell předvedl telefon na zpravodajské akci za účasti velkých novin. Neexistoval žádný generátor nebo klika, které by upoutaly pozornost operátora, žádný ciferník pro výběr požadovaného příjemce a žádná velká vzdálenost.

Toto volání bylo ve vzdálenosti 2 mil, na drátu navlečeném mezi Bostonem a Cambridge Massachusetts. Ale na dřívější pařížské demonstraci zavolal na vzdálenost 6 mil, což je dvojnásobek vzdálenosti jakéhokoli místního hovoru na příštích 50 let.

O tři roky později, bylo použito 49 000 telefonů a do roku 1900 bylo na celém světě 600 000 odběratelů Výměny ústředen, navzdory problému s kuřecím masem a vejci (Proč si jako první ve své komunitě koupíte telefonní službu, když není komu zavolat?). Navíc vyžaduje neuvěřitelnou infrastrukturu v každé komunitě. Koneckonců, každý účastník potřebuje drátové a telefonní póly, které vedou až k ústřední kanceláři a každý, s kým si přeje mluvit, musel být připojen ke stejné kanceláři.

Uživatelé samozřejmě potřebují způsob vyberte příjemce. Tehdy však neexistovaly žádné číselníky ani tlačítka. Každý hovor zahrnoval otočení kliky vysokého napětí, aby upoutal pozornost Mabel v ústřední kanceláři.

Mabel (to je ona níže) by vás spojila s přijímající stranou vytáhnutím dlouhého váženého kabelu z podlahy její konzoly a záplatováním do otvoru, který se připojil až k Samovi v železářství nebo seržant Bill na policejní stanici nebo Mary v kadeřnictví. (Není mým úmyslem být sexistický, ale toto byla praxe od roku 1878 až do nedávných čtyřicátých let. Ve skutečnosti v některých částech Maine byly telefonní hovory s generátorem klik stále používány v 80. letech !!) * pokračovat níže …

Každá kancelář byla nazývána „centrální ústřednou“ “A byl umístěn v centru města. Služba byla omezena na předplatitele do vzdálenosti 3 míle (podél ulic a telefonních sloupů), kvůli omezením maximálního proudu, který by mohl být zasunut do drátu, a vzájemnému hovoru, který zhoršuje kvalitu hovoru na velké vzdálenosti. Někdy by to bylo možné rozšířit o dražší drát a izolaci – ale obecně 3 míle poloměr od centra města definoval „místní“ hovor.

Cokoli mimo oblast služeb CX byla velká vzdálenost. Tyto hovory vyžadovaly více operátorů a často se týkaly různých telefonních společností.

3místné směrové kódy byly zahájeny až v roce 1947. A tak samozřejmě nikdo do té doby nemohl přímo vytočit hovor. Ale počkej! Většina domácích telefonů neměla v roce 1947 ani číselníky!

Mimochodem, mnoho místních hovorů bylo považováno za meziměstské (vysoké náklady, špatná kvalita a delší doba pro zřízení). K tomu došlo vždy, když volající a příjemce zakoupili telefonní službu od různých společností . Vzhledem k tomu, že komunity ještě neregulovaly podnikání a nevytvářely licencované monopoly, ulice byly navlečené na dráty patřící samostatným poskytovatelům a připojené k samostatným centrálním ústřednám. I když komunity původně nepoužívaly telefonní čísla („ Připojte mě k Sally v knihovně “), předplatitelé museli sledovat, jakou společnost jejich přátelé používají, aby operátorovi bylo řečeno, jak zahájit připojení.

Nikdo nemohl přímo vytočit hovor, dokud nebylo toto číslo vynalezeno a nasazeno domácím uživatelům. Ty byly instalovány v prvních testovacích komunitách v roce 1936. Televize vlastnilo jen málo lidí, ale toto video bylo uvedeno v kinech, aby bylo vysvětleno, že obyvatelé dostanou nové telefony s odpružený číselník. Vysvětluje to jeho fungování. ( Zajímalo by mě, jestli to způsobilo, že odbor komunikačních pracovníků protestoval proti eliminaci mnoha Mabelů ?! )

Ale většina komunit ano až do poloviny padesátých let. Toto video z roku 1954 s názvem Now You Can Dial používá obrovskou telefonní podpěru k výuce diváků a —Nadějně – zmírnit úzkost z nové technologie. Mnoho Američanů nemohlo uskutečnit přímé vytočené volání až do padesátých let, protože jejich telefony (téměř všechny vlastnil Bell System) neměly žádné volby.

Vaše otázka

Zeptali jste se, kdy je možné uskutečnit dálkové volání bez pomoci. Na tuto otázku je těžké odpovědět. V roce 1947 byl všeobecně přijat severoamerický číslovací plán . Tím se sjednotilo pět nebo sedmimístné číslo, které se již ve většině komunit používalo, ale také se přidal třímístný předčíslí, které mělo vždy uprostřed „0“. Později podporoval „1“ a nakonec jakoukoli číslici uprostřed, protože v té době měla všechna čísla 10 číslic.

Předčíslí bylo přidáno konkrétně pro podporu přímých volání na dlouhé vzdálenosti. Důvod, na který je těžké odpovědět, je však ten, že některé komunity (a některé podniky) vytvořily své vlastní dohody ad hoc, aby usnadnily přímé volání na dálku – a to i bez regionálních kódů oblastí. Uživatel by postupoval podle pokynů (nikoli hlasových pokynů , ale vytištěných v brožuře). To by jim umožnilo zavolat do společnosti v jiném městě nebo na podpůrnou službu, která by se mohla nacházet kdekoli.

Pokud svůj dotaz omezíte na přímé vytočení národním konvenčním systémem a můžete telefonovat na jakýkoli telefon v kompatibilním komunita – pak to začalo velmi krátce poté, co NAMP přidal předvolby a znovu vydal všem kompatibilní telefonní čísla. To by bylo v roce 1947 nebo 1948.

Na začátku sedmdesátých let si vzpomínám, že jsem pomocí operátora zavolal svému staršímu bratrovi na vysokou školu. Přímé vytáčení bylo k dispozici, ale s operátorem bychom se mohli vyhnout poplatkům, pokud jeho spolubydlící zvedl telefon a byl nedostupný. V těchto dnech jste dostali operátora vytočením 2–1–1. Řekli jsme jí, že si přejeme uskutečnit volání mezi lidmi (na rozdíl od volání mezi stanicemi, které by většina lidí mohla jednoduše vytočit).

* Související

  • 1876: První veřejná americká demonstrace telefonu (vzdálenost 2 míle)
  • 1878 ~ 1940: Ruční rozvaděče. Většina předplatitelů neměla žádné číslo
  • 1915: Bell také umístí první transatlantický hovor
  • 1947: Severoamerický číslovací plán přidává tříciferný kód oblasti
  • 1964: Video telefonát na světové výstavě v New Yorku
  • 1981: Don „t Yank the Crank Committee (naposledy použit v roce 1983)
  • 1936: Early PSA: Using a dial phone (very early communications)

1954 (níže): Major PSA: Now You Can Dial

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *