Mejor respuesta
Eficiencia frente a efectividad
Por definición, la eficiencia es = resultados sobre insumos.
La eficiencia organizacional será el grado de capacidad de la organización para cumplir su misión con los menores costos o recursos. Como cualquier organización se crea por una causa, es mejor crearla de tal manera que a sus creadores (o propietarios, operadores, empleados, etc.) les cueste menos llegar a las metas deseadas. Eso puede requerir una mejora del proceso, pero más que nada, encontrar a las personas adecuadas para hacer el trabajo. La eficiencia puede medirse en última instancia en términos monetarios.
Lo que quiere decir es probablemente la efectividad de la organización, que es la capacidad de la organización para cumplir sus objetivos. Aunque esto suele estar implícito, la organización más eficaz no es necesariamente la más eficiente. Tomemos el ejército de cualquier país que esté debidamente protegido de todas las fuerzas del mal: debe ser una organización militar eficaz, pero que podría haber costado una fortuna y, por lo tanto, no ser realmente eficiente.
En situaciones comerciales, la eficacia organizativa de un El negocio se evalúa comparando su rentabilidad con algún punto de referencia de rentabilidad objetivo o de referencia. Sin embargo, como es el caso de las organizaciones militares, esta no es la forma en que uno puede evaluarlas de manera significativa.