Meilleure réponse
Bonjour,
Si vous ne parvenez pas à trouver toute option dannulation dans le cadre de votre transaction en attente, votre paiement doit être traité sous Paiements pré-approuvés. Parfois, même si le paiement nest pas traité dans le cadre des paiements préapprouvés, vous pourriez avoir ce problème mais il a une solution.
Ainsi, vous pouvez vérifier la liste de tous les marchands de paiement préapprouvés dans votre compte PayaPal et si vous avez le paiement en attente transaction avec le marchand qui est disponible sur votre liste de paiement préapprouvée que la transaction ne peut être annulée que par le marchand.
Si vous avez une transaction en attente avec un marchand nayant pas dautorisation de paiement préapprouvée, vous pouvez contacter lassistance PayPal et lui demander de annuler votre transaction en attente.
Réponse
Si un paiement que vous avez envoyé nest pas réclamé, cela signifie que le destinataire na pas enregistré de compte PayPal ou na pas encore confirmé ladresse e-mail.
Vous ne pouvez annuler quun paiement non réclamé dont le bouton Annuler est à côté. Si le paiement est effectué, vous devrez contacter le destinataire et demander un remboursement.
Voici comment annuler un paiement non réclamé:
- Connectez-vous à votre Compte PayPal.
- Sous la page Résumé , recherchez le paiement en attente.
- Cliquez sur Annuler sous le paiement en attente.
- Cliquez sur Annuler le paiement .
Remarque:
- Votre paiement sera automatiquement annulé si le destinataire ne laccepte pas dans les 30 jours suivant la date de paiement.
- Si vous avez payé avec un crédit ou de débit et que le paiement est annulé, les fonds seront remboursés sur cette carte. Selon lémetteur de la carte, il peut sécouler jusquà 30 jours avant que le remboursement apparaisse sur votre carte.