Migliore risposta
Salve,
Se non riesci a trovare qualsiasi opzione di annullamento nella transazione in sospeso, il pagamento deve essere elaborato in Pagamenti preapprovati. A volte, anche se il pagamento non viene elaborato in Pagamenti preapprovati, potresti riscontrare questo problema ma ha una soluzione.
Quindi, puoi controllare lelenco di tutti i commercianti di pagamenti preapprovati nel tuo account PayaPal e se hai il transazione con il commerciante disponibile nellelenco dei pagamenti preapprovati che la transazione può essere annullata solo dal commerciante.
Se hai una transazione in sospeso con un commerciante che non ha unautorizzazione di pagamento preapprovata, puoi contattare lassistenza PayPal e chiedergli di annullare la transazione in sospeso.
Risposta
Se un pagamento che hai inviato non è stato rivendicato, significa che il destinatario non ha registrato alcun conto PayPal o non ha ancora confermato lindirizzo e-mail.
Puoi annullare solo un pagamento non reclamato che presenta un pulsante Annulla accanto. Se il pagamento è stato completato, dovrai contattare il destinatario e richiedere un rimborso.
Ecco come annullare un pagamento non reclamato:
- Accedi al tuo Conto PayPal.
- Nella pagina Riepilogo , individua il pagamento in sospeso.
- Fai clic su Annulla sotto il pagamento in sospeso.
- Fai clic su Annulla pagamento .
Nota:
- Il pagamento verrà automaticamente annullato se il destinatario non lo accetta entro 30 giorni dalla data di pagamento.
- Se hai pagato con un credito o carta di debito e il pagamento viene annullato, i fondi verranno rimborsati su quella carta. A seconda dellemittente della carta, potrebbero essere necessari fino a 30 giorni prima che il rimborso venga visualizzato sulla carta.