Beste svaret
Jeg jobber på Prime Now-teamet. Her er en del av About-delen fra appen som forklarer det ganske bra:
Om Amazon Prime Now
Hva er Amazon Prime Now og hvordan fungerer det? Amazon Prime Now er en fordel av Amazon Prime hvor medlemmene kan laste ned en app for å legge inn bestillinger for rask levering samme dag. Det er to leveringsalternativer: gratis levering i et to-timers vindu og levering innen en time for $ 7,99 per bestilling. En times levering er tilgjengelig i de fleste postnummer som betjenes av Amazon Prime Now. To-timers levering er tilgjengelig i alle leveringsområdene våre. Det er minimum $ 15 for begge typer levering. På Manhattan kan du også handle og bestille fra lokale butikker, i tillegg til å handle direkte med Amazon. Hver butikk vil ha sin egen kasse, noe som betyr at du kan velge individuelle leveringsvinduer, adresser og leveringsinstruksjoner for hver bestilling fra hver butikk. r er plassert, mottar du sporingsoppdateringer via tekstmelding. Du kan også se bestillingen din på vei til deg ved hjelp av et kart i appen. Er Amazon Prime nå bare tilgjengelig som en mobilapp? Ja; Prime-medlemmer må laste ned Prime Now-appen, tilgjengelig på iOS- og Android-enheter, for å handle. Hvor leverer du? Amazon Prime Now-tjenester velger for øyeblikket postnummer i disse byene: – New York City (alle postnummer på Manhattan og utvalgte postnummer i Brooklyn) – Miami – Baltimore – Dallas – Atlanta – Austin – Chicago – Indianapolis Hvem leverer? Dedikerte team av mennesker som jobber fra urbane oppfyllingssentre (og lokale butikker) vil levere ordrer. Kreves tips? Nei; tipping er helt valgfritt. Hele tipset ditt går til kureren din. Må jeg være til stede for å motta leveranser? Noen må være tilgjengelig for å godta bestill på leveringstidspunktet med mindre annet er angitt under kassen. I noen områder har kundene muligheten til å merke bestemte bestillinger som OK for å gå hvis de ikke svarer på døren. For disse bestillingene trenger vi et trygt sted å legge igjen pakken som er beskyttet mot været.
Svar
Det er mer sjenerøse mennesker der ute enn hva du kan finne gjennom dette innlegget fordi de vil tipse sjåføren uten å søke «Hvorfor skal jeg tipse …?»
Og jeg vet at folk vil spørre hva jeg gjør her for å svare på dette emnet. Svaret er på grunn av min kollega. Jeg kan fortelle deg dette, hun er en PrimeNow lojalitetskunde siden hun bestiller alt gjennom PrimeNow og hver dag, spesielt Amazon Restaurant. Først tipser hun $ 5 per bestilling, deretter $ 3, $ 2 og ingenting. Når UberEats lanserer og betjener området vårt, bytter hun med en gang fordi «tips ikke er nødvendig.» Hun forteller meg at «Omg, endelig, det er en leveringstjeneste som ikke krever tips.» Jeg ler bare av henne og “Virkelig?”
Selvfølgelig vil jeg sammenligne forskjellen mellom 2. PrimeNow er levering fra dør til dør hvilken sjåfør som vil bringe varene til deg og GRATIS service. I mellomtiden belaster UberEats deg servicegebyr på $ 3,99 og levering som du må få rumpa på og gå der ute for å plukke din egen mat. SÅ, du er villig til å betale $ 3,99 for serviceavgift og gå ut og plukke opp noe i stedet for å få noen til å levere til døren og tipse dem «hvilket som helst beløp.» I tillegg (dette gjelder ikke alle) ligger office office bldg mitt i sentrum av Seattle – det betyr ingen gateparkering, og det koster $ 6 for 0–15 minutter i vårt bldg.
Vennligst sett deg i skoene og forstå bryet de går gjennom. De bruker sin egen bil, betaler sin egen bensin, bruker sin egen forsikring, sitter i trafikken, mulighet for parkering, ulykke, hit & run …
Du vet hva om du ikke vil tipse, bør du vurdere å bestille samme dag, neste dag eller gratis 2-dagers gjennom Amazon Prime i stedet for PrimeNow.