Beste antwoord
Efficiëntie versus effectiviteit
Per definitie is efficiëntie = output boven inputs.
Organisatorische efficiëntie is de mate waarin de organisatie in staat is om haar missie te vervullen met de minste kosten of middelen. Aangezien elke organisatie is opgericht voor een goed doel, moet deze beter zo worden opgericht dat het minder kost voor de makers (of eigenaren, operators, werknemers enz.) Om de gewenste doelen te bereiken. Dat vereist misschien procesverbetering, maar bovenal – het vinden van de juiste mensen om de klus te klaren. De efficiëntie kan uiteindelijk worden gemeten in geldelijke termen.
Wat u bedoelt is waarschijnlijk de effectiviteit van de organisatie: het vermogen van de organisatie om haar doelstellingen te bereiken. Hoewel dit vrij vaak wordt geïmpliceerd, is de meest effectieve organisatie niet noodzakelijk de meest efficiënte. Neem het leger van een land dat op de juiste manier wordt beschermd tegen alle kwade krachten: dat moet een effectieve militaire organisatie zijn – maar het kan een fortuin hebben gekost en dus niet echt efficiënt zijn.
In zakelijke situaties is de organisatorische effectiviteit van een het bedrijf wordt beoordeeld door de winstgevendheid te vergelijken met een doel- of baseline-winstgevendheidbenchmark. Echter, zoals het geval is bij militaire organisaties, is dit niet de manier waarop men ze zinvol kan beoordelen.