Por que não consigo cancelar transações pendentes em minha conta do PayPal?


Melhor resposta

Olá,

Se você não consegue encontrar Qualquer opção de cancelamento em sua transação pendente, então seu pagamento deve ser processado em Pagamentos pré-aprovados. Às vezes, mesmo que o pagamento não seja processado em Pagamentos pré-aprovados, você pode ter este problema, mas ele tem solução.

Então, você pode verificar a lista de todos os comerciantes de pagamento pré-aprovados em sua conta PayaPal e se você tem o pagamento pendente transação com o comerciante que está disponível em sua lista de pagamento pré-aprovado que a transação só pode ser cancelada pelo comerciante.

Se você tem uma transação pendente com o comerciante sem Permissão de pagamento pré-aprovado, você pode entrar em contato com o suporte do PayPal e solicitar cancele sua transação pendente.

Resposta

Se um pagamento que você enviou não for reclamado, isso significa que o destinatário não registrou nenhuma conta do PayPal ou ainda não confirmou o endereço de e-mail.

Você só pode cancelar um pagamento não reclamado que tenha um botão Cancelar próximo a ele. Se o pagamento for concluído, você precisará entrar em contato com o destinatário e solicitar um reembolso.

Veja como cancelar um pagamento não reclamado:

  1. Faça login em sua Conta PayPal.
  2. Na página Resumo , localize o pagamento pendente.
  3. Clique em Cancelar sob o pagamento pendente.
  4. Clique em Cancelar pagamento .

Observação:

  • Seu pagamento será automaticamente cancelado se o destinatário não o aceitar dentro de 30 dias da data do pagamento.
  • Se você pagou com crédito ou cartão de débito e o pagamento for cancelado, os fundos serão reembolsados ​​para esse cartão. Dependendo do emissor do cartão, pode levar até 30 dias para o reembolso aparecer no seu cartão.

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