Melhor resposta
Olá,
Se você não consegue encontrar Qualquer opção de cancelamento em sua transação pendente, então seu pagamento deve ser processado em Pagamentos pré-aprovados. Às vezes, mesmo que o pagamento não seja processado em Pagamentos pré-aprovados, você pode ter este problema, mas ele tem solução.
Então, você pode verificar a lista de todos os comerciantes de pagamento pré-aprovados em sua conta PayaPal e se você tem o pagamento pendente transação com o comerciante que está disponível em sua lista de pagamento pré-aprovado que a transação só pode ser cancelada pelo comerciante.
Se você tem uma transação pendente com o comerciante sem Permissão de pagamento pré-aprovado, você pode entrar em contato com o suporte do PayPal e solicitar cancele sua transação pendente.
Resposta
Se um pagamento que você enviou não for reclamado, isso significa que o destinatário não registrou nenhuma conta do PayPal ou ainda não confirmou o endereço de e-mail.
Você só pode cancelar um pagamento não reclamado que tenha um botão Cancelar próximo a ele. Se o pagamento for concluído, você precisará entrar em contato com o destinatário e solicitar um reembolso.
Veja como cancelar um pagamento não reclamado:
- Faça login em sua Conta PayPal.
- Na página Resumo , localize o pagamento pendente.
- Clique em Cancelar sob o pagamento pendente.
- Clique em Cancelar pagamento .
Observação:
- Seu pagamento será automaticamente cancelado se o destinatário não o aceitar dentro de 30 dias da data do pagamento.
- Se você pagou com crédito ou cartão de débito e o pagamento for cancelado, os fundos serão reembolsados para esse cartão. Dependendo do emissor do cartão, pode levar até 30 dias para o reembolso aparecer no seu cartão.