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Effizienz vs. Effektivität
Per Definition ist Effizienz = Outputs über Inputs.
Organisatorische Effizienz ist der Grad der Fähigkeit der Organisation, ihre Mission mit den geringsten Kosten oder Ressourcen zu erfüllen. Da jede Organisation für einen bestimmten Zweck erstellt wurde, sollte sie besser so erstellt werden, dass es für ihre Urheber (oder Eigentümer, Betreiber, Mitarbeiter usw.) weniger kostet, die gewünschten Ziele zu erreichen. Das erfordert möglicherweise eine Prozessverbesserung, aber vor allem – die richtigen Leute für die Arbeit zu finden. Die Effizienz kann letztendlich monetär gemessen werden.
Was Sie meinen, ist wahrscheinlich die Effektivität der Organisation – dh die Fähigkeit der Organisation, ihre Ziele zu erreichen. Obwohl dies häufig impliziert wird, ist die effektivste Organisation nicht unbedingt die effizienteste. Nehmen Sie die Armee eines Landes, das angemessen vor allen bösen Mächten geschützt ist: Das muss eine effektive militärische Organisation sein – aber es könnte ein Vermögen gekostet haben und daher nicht wirklich effizient sein.
In geschäftlichen Situationen ist die organisatorische Wirksamkeit von a Das Geschäft wird bewertet, indem die Rentabilität mit einem Ziel- oder Basis-Rentabilitätsmaßstab verglichen wird. Wie bei militärischen Organisationen kann man sie jedoch nicht so sinnvoll einschätzen.