최상의 답변
이렇게 할 수 있습니다.
Powerpoint가 정지 된 경우 강제 종료해야 저장되지 않은 모든 작업이 삭제됩니다. (command-option-escape를 누른 상태에서 상자가 나타나면 강제 종료 할 프로그램 (Powerpoint)을 클릭 한 다음 강제 종료를 클릭 한 다음 예를 클릭합니다.
제안합니다. 자동 저장 시간을 변경합니다. 또한 PP가 충돌하면 충돌 로그를 Microsoft에 보낼 수 있습니다.
답변
애플이 괜찮다고하면 괜찮습니다. 교체 할 수있는 방법이 없습니다.
자세한 내용을 제공하지 않았으므로 Apple의 정책이 어떻게 작동하는지 아는 우리가 조언을 줄 방법이 없습니다. 당신은 그것이 잘못되었다고 진술합니다. 그렇다고 가정 해 봅시다 (아마 아닐 것입니다). 애플은 그렇지 않다고 말한다. 다시 시도하고 다른 전술을 사용할 수 있지만 운이 없을 가능성이 있습니다. 가능성이 무엇인지 말씀 드릴 수는 있지만 세부 사항없이 말씀 드릴 수있는 것은 아무것도 할 수 없다는 것뿐입니다.
또한 Apple은 컴퓨터를 3 ~ 4 번 수리 한 후에 만 컴퓨터를 교체합니다. 확인되었지만 (귀하가 아닌 Apple에 의해) 여전히 해결되지 않은 동일한 문제 또는 구매 후 14 일 이내에 발생한 문제. 그렇지 않으면 보증에 따라 컴퓨터가 수리됩니다. 그러니 대체품을 찾으러 가지 마세요. 기껏해야 수리를받을 수 있습니다.
수정 : 스크린 샷을 추가 한 것을 확인했습니다 (질문 세부 정보로 이동하는 것이 좋습니다). 스크린 샷과 함께 다시 가져 와서 다른 기술에 문의하세요. Apple 공인 수리 센터 또는 다른 Apple Store를 사용해보십시오. AppleCare에 전화하여 제품 엔지니어와 이야기하고 문제를 설명하도록 요청하십시오. 컴퓨터에 아직 보증이 적용됩니까? 그렇다면 전화로 수리 센터로 보낼 상자를 요청하고 수리점에 가져가는 것이 불편하다고 말하십시오. 지금까지 이러한 단계를 수행 한 적이 있다면 어떻게 하셨나요?
다시 한 번, 교체를 목표로하지 마세요. 그런 일은 일어나지 않습니다. 그래도 복구 할 수있을 것입니다.