Por que o Sam ' s Club faliu no Canadá, mas Costco tem prosperado?


Melhor resposta

Não posso falar sobre os motivos financeiros específicos, mas tendo trabalhou para Costco e Walmart e como um ex-membro do Sams Club, eu suspeito que vendas insuficientes tiveram um grande papel. As pessoas que trabalham em meu Costco local, quando tratam de reclamações ocasionais de membros sobre longas filas de checkout, podem frequentemente ser ouvidos sugerindo ir ao Sams Club (literalmente ao redor do quarteirão) se o checkout rápido for a meta E é comprovadamente verdade!

Resumindo, embora haja algumas áreas em comum em produtos nas prateleiras e nos preços, a Costco tende a vender mercadorias de ponta, a empresa de cima para baixo paga melhor e mostra mais preocupação para a força de trabalho e esse ambiente mais saudável se reflete nas atitudes mais amigáveis ​​e engajadas dos funcionários das lojas. Sam’s, OTOH, é administrado pela progênie de Sam Walton, as sanguessugas mais notórias na rede de segurança social da América que já existiram.

Sim, Sam’s paga mais do que os insignificantes $ 8,40 / hora. que eu e incontáveis ​​outros estávamos ganhando em 2010 (quando o funcionário * mais baixo * pago da Costco estava ganhando mais de $ 14 / hora), mas a avareza subjacente dos proprietários e a dificuldade resultante de sentir alegria ou orgulho no local de trabalho garantem que eles sempre perderei em uma competição frente a frente com Costco.

Resposta

Como a Target, Sam “s Club chegou ao Canadá apenas para descobrir que seu principal rival era muito difícil de O Walmart estava estabelecido no Canadá há 19 anos quando a Target chegou e, da mesma forma, o Sam “s Club apareceu cerca de 20 anos após a Costco.

Costco domina o modelo de compras em armazém no Canadá. Um dos detalhes que diferencia as lojas warehouse do varejo regular é o aspecto do clube: o comprador precisa pagar por uma assinatura anual. Isso contribui para uma forte lealdade … os clientes são muito mais propensos a continuar comprando em uma loja onde já pagaram a taxa anual, em vez de tentar algo novo. E para a grande maioria da clientela, não havia motivo ou benefício para se tornar membro do Sam “s Club além do que já possuíam no Costco.

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